三相四线制指三相交流供电中有三根火线（U、V、W表示），一根零线（N表示）。每两条火线之间电压380V，称为线电压，任何一根火线与零线的电压为220V，称为相电压。所以，220V的灯泡不管功率多少，都应给接相电压，即一根接零线，另一根任接一根火线。按三相交流电压380V考虑，线电压为380V,相电压为220V,则三只相同阻抗元件，先以星形接入，再以角形接入，其中Z为电机每相绕组的阻抗（三根钨丝管），应该是相电流会增大到原来的1.732（根号3）倍，线电流会增大到原来的3倍，功率也变为原来的3倍。
1、星形接线：线电流I=220/Z，为什么线电流为I=220/Z，首先，此接法下线电流=相电流，只需计算相电流。由于星形接线有个中性点，此点的电压为零，ua+ub+uc=Um*sin(wt)+Um*sin(wt-120°)+Um*sin(wt+120°)=0，详细计算过程省略，相当于零线。故电机每相绕组（钨丝）上加载的电压为220v。线电压=1.732*相电压=380V，线电流=相电流,星形功率=1.732*380*220/Z=3*220*220/Z=3kW；
2、△接线：线电流I=(380/Z)*1.732=660/Z，这种接线方式，线电压=相电压=380V，线电流=1.732*相电流，△功率=1.732*380*660/Z=3*星形功率=9kW。故从星形接法变到△接法：I△的相电流会增大到原来（I星形）的1.732（根号3）倍，I△的线电流会增大到原来（I星形）的3倍，P△功率也增大到原来（P星形）的3倍。 所以；星形：△为：I相=1：1.732,I线=1：3，P=1:3。 综上所述：星形接法:3kW，相当于一根1kW,三根3kW;三角形接法:9kW，相当于1根3kW,三根9kW，前提是一根钨丝管能承受3kW怎么大的功率。不然的话，△接法：3kW,相当于一根1kW,三根3kW;星形接法:1kW,相当于一根1/3kW,三根1kW。主要是考虑电气设备的承受能力，虽然星形接法还剩2/3的余量。三相四线制是380/220伏的电压系统的接法,三相接成星形,再从中心接一根中性线(也叫零线),每相与零线的电压为220伏,称为相电压,相与相之间的电压为380伏,称为线电压.如果每相之间的负荷不平衡,就会造成零点电压偏移,也就是说有的相对零线的电压高于220伏,有的又低于220伏. 你所说的现象有些奇怪,有一相的对地电压是正常的220伏,其余两相而为97伏,其原因很可能就象上面所说的,97伏那两相其实已经与电源断开,你所测出的数字是另一完好相通过电气设备串过去了,建议你最好去测量一下97伏这两相之间的电压,就可以查明原因了.呵呵,安全用电很重要!!.