此外，Moncler 还将在2021年推出一个整合性全渠道电商平台，将配备先进技术，采用创新模式服务顾客，包括客制化内容、产品定制服务，并重点保证流畅的导航。
Moncler 董事长兼首席执行官 Remo Ruffini 说：“在 Moncler Genius 之后，我们又迎来了社群互动方面的一个新转折点。我们决定直接管理电子商务业务，并将于不久后推出一个全新的平台概念，以消费体验为核心打造更加定制化的顾客旅程。”
“Moncler 的每个项目，从系列创建、产品开发，到活动构思，都会遵从‘数字先行’的理念，以各数字平台作为与顾客的第一个接触点，由此发生灵感和设计，进而扩展至所有其他渠道。”
Moncler 于7月2日在日本、中国和欧洲发布了与藤原浩合作的 Moncler Fragment 系列，正是采用了线上线下联动策略，品牌携手媒体、经销商、合作伙伴，针对各地区的文化设计了不同的活动。Moncler 表示，为该系列打造的微博直播于一天内吸引了超过3200万观看量，在该项目“取得巨大成功后”，品牌将“继续实践和尝试实时、在线销售、直播等计划”，“寻求新的消费者参与和社群发展工具”。（该案例收录于《华丽志》近期推出的奢侈品牌双周榜）
Moncler 称，加速数字化战略也有助于改革门店员工的工作方式。品牌最新的“Monclient”应用程序将帮助销售顾问快速收集店内以及所有其他销售渠道的可售产品信息，无需通过付款环节便可管理线上支付和售后需求，同时还能查看顾客喜好等相关信息。