1.3 数字导览系统
数字导览意指将导览内容通过数字设备输出声音、文字、图片、影片等给用户，让用户对导览内容能够有大概的认识，并能够与系统有良好的互动。透过这些互动，让使用者在导览时得到更多的乐趣。目前大多数的导览系统为单机模式，所有的导览内容预先存于导览装置中，由用户自行选择导览内容，在使用上并不方便。近年来由于计算机与移动通信技术的进步，智能型的数字导览技术被提出，本文也是着眼于此，探讨如何应用RFID与WLAN技术提供更佳数字导览方式。目前新的导览系统多采用PDA作为用户的移动导览设备，并可配合RFID或WLAN技术，提供智能型的导览功能。以下探讨两个导览系统个案。
（1） Tempies of Tibet
Temples of Tibet主要设计供游人参观西藏庙宇时所使用的单机导览系统，导览设备使用PDA，所有导览内容预先储存于PDA。最大的特色是导览内容完全以Flash方式在移动装置中呈现，使用接口容易操作，介绍也相当完整。不过由于其内容的丰富性，档案大小约有19.4MB，对于只有64MB容量的PDA而言，占了将近三分之一的容量，因此单机导览系统毕竟在功能上还是有很大的限制。
（2）西南石油大学校史馆数字导览系统
用户利用已装上RFID读取器与耳机的PDA，读取黏贴于展览品展览柜上的RFID，PDA会由WLAN从服务器传回相对应的导览图文及语音内容，因而可以依据使用者面前的展览品进行导览。该系统也将RFID应用在导览设备的租借管理上，服务人员在处理租借、归还时仅需将导览设备与管理系统中RFID传感器互相感应即完成作业。此导览系统已大致呈现了RFID与WLAN在展览品解说服务上的优势。事实上，结合RFID与WLAN的可能应用还有许多，例如票务、使用者个性化服务、定位服务、即时消息通知等。