技术问题
几个技术问题在提供IT作为一种服务妨碍了过去的努力，包括虚拟化，管理，安全，计费和金额追回。这四个特征是交付ITaas的一个关键部分。
在很大程度上，许多阻碍ITaas的技术问题在过去的十年中已经被解决，但是仍然存在一些问题。例如，安全方面仍然需要更多的关注。
剩下的一些挑战是技术的部分问题，以及企业如何选择使用服务。这些包括访问IT资源的速度，服务的可用性和安全。
速度问题
对许多人来说，云计算存储技术和云存储带来了公共访问到远程资源的内涵，这是云比喻。随着术语的发展，云计算也用来描述其他的现象，除了远程服务之外的访问本地或私有资源。
云计算存储技术的某些方面并不比其他少受网速影响。处理大型数据套件要求进程和存储之间的高速连接。网络的一个基本原则是以同样的速度，长距离的连接比本地连接所花费的成本要高很多。
因此，在处理大量数据时，应用和数据就会自然的靠近彼此。应用越重要，数据越多，数据和应用会在一起的可能性就越大。对于不要求迅速处理的应用，或小数据套件，数据可能存储的更远。
正如IT数据中心不会通过数百英里把他们的服务器和存储系统分开，为了重要的应用，云计算存储技术也不会通过长距离分开组件的。
因此，对于很多地方，网络访问速度将不再是个问题，因为数据和应用将会安置的接近私有ITaaS环境或公共提供的环境。
可用性和可靠性
可用性是最终ITaaS所要求的成功交付其他技术组件的一个组合。服务提供的可用性和可靠性是一个业务问题同样也是一个技术问题。技术可用性要求 IT提供商考虑到内部和云，以特定的价格设计匹配几乎所有要求的解决方案。另外，可用性应该不是问题，而是以特定的价格提供的可用性水平。
接受服务水平和相应的价格差异持续改进ITaaS成熟的业务模式。就像提供本地IT服务，各层次的可用性服务成本将大大超过以前。可用性服务级别主 要是讨论“9‘s”。两个9的服务水平代表99%的运行时间，每年的停机时间不超过三天以上（87个小时）。五个9即99.999%代表了每年的宕机时间 只有五分钟。
目前，许多的服务水平是一种“一刀切”。这些提供者通常只有一个或两个级别，不可能修改合同和服务水平。这种方法缺乏灵活性，无法满足许多企业内部特定的要求。
最终几乎可以提供任何级别的可用性，如果消费者愿意支付服务。随着ITaaS供应商的不断增加，合同的灵活性和价格竞争将提高服务水平，满足ITaaS用户的价格要求。