分析师认为,在零售不再简单的由商品销售来定义的时代,GreatCall将会引领百思买进一步涉足医疗保健相关服务。更早时候,百思买已经通过其“Assured Living”试点项目帮助子女远程查看父母的健康和安全状况。
在最初的合并声明中,百思买指出了GreatCall对于推进这些目标的潜力,并表示:“健康领域是一个巨大的、不断增长的市场,在这里,技术可以帮助解决老年患者、看护者、保险公司和医疗服务提供者的需求。现在,美国65岁以上的人大约有5000万,而这个数字预计将在未来20年内增加50%以上。”
尽管百思买拥有丰富的科技技术,并已开始涉足基于技术的医疗服务领域,但仅靠自身努力可能无法轻易推进这一“工程”。为此,GreatCall提供了一套移动产品和服务,包括Lively mobile、Jitterbug Flip、Lively Wearable、Lively Home and health,以及GreatCall Link、MedCoach和紧急响应服务。
CVS Health表示,到今年年底,它将推出新的“健康中心”概念店,将在四个美国大都市区和50个地点上市,公司目前已经看到了新客户和收入上的好处。
近十年来,沃尔玛医疗健康方面的营收也不断上升。据财报显示,医疗健康已经成为沃尔玛第五大收入来源,占收入比重的6%。而亚马逊也很早就开始了在医疗保险行业的布局。除了在美国 16 个洲申请医疗销售牌照销售医疗药品和设备外,去年8月,亚马逊还组建了一支医疗技术员开发团队“1492”,主要从传统电子医疗病历库中分析相关数据,试图建立一个远程医疗诊断平台,以及研发结合亚马逊 Echo 等硬件的医疗应用等。群众基础上,据美国的一份民意调查显示,大多数美国人认为更多的“健康中心”的建立能帮助“拖慢”医疗费的增长步伐,是美国医疗服务体系的良好补充和改进。
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