2、创新的商业模式——设备即服务
除了通过增强的售后服务带来更大的利润之外,物联网还允许设备制造商通过数据驱动产品来捕获全新的商业模式。与一次性出售设备不同,设备制造商可以提供一种选择,即客户可以租用设备,并根据设备的使用时间和/或产量收取费用。这种模式被称为设备即服务(EaaS)。
通过基于订阅的定价策略,EaaS为设备制造商和工业客户带来了明显的优势。一方面,客户可以用较低的按月或按使用次数付费来代替高额的前期资本成本,从而享有更大的灵活性、更低的风险和更易于使用的设备。同时,维护和检修活动完全包含在服务水平协议(SLA)之内,并且由于机器操作的实时数据而得到更好的保证。另一方面,设备制造商可以受益于资产生命周期内稳定、经常性的收入流、更好的客户参与度和更多的追加销售机会。
虽然向EaaS的转变并非没有挑战,但其巨大的潜力已得到充分认可,预计到2025年,全球EaaS市场将增长到1310亿美元。这种新灵活支付模式的早期采用者有望在竞争中获得更大的竞争优势,从而超过其他设备销售商。
3、优化未来的产品设计
设备操作的传感器数据也揭示了未来产品设计中需要改进和完善的丰富见解。虽然产品工程师可能会开发模拟模型来评估资产在现场的表现,但由于各种不可预测的因素,其实际性能和输出极易出现偏差。通过监测同一设备在不同客户场所中的运行情况,设备制造商可以检测到常见的部件故障或瓶颈,如小停顿、较长的启动周期或高能耗,因此可以在未来的设计规范中进行相关调整,以缓解这些问题。凭借设计精良且高效的机器为客户带来的显著成本节约机会,设备制造商可以在市场上获得独一无二的领先地位,同时提高客户忠诚度和留存率。
物联网对于设备制造商的潜力是巨大的,因为它可以将产品驱动型业务模式转变为服务驱动型业务模式,从而实现更大的价值交付。在这种情况下,先进的传感器和网络技术使设备制造商能够解锁新的现场数据,从而使创造性的数字产品和未来的创新成为可能。
关于物联网就介绍完了,您有什么想法可以联系小编。