由于这种排水结构，如果在洗衣服时，安装位置不当或者洗衣机电源插头与插座存在接触不良时会出现所说的故障情况；
友情提示；如果自己会使用万用表，具有一定的动手能力，在安全第一的前提下可以按照下列步骤进行简单地处理；
滚筒式洗衣机停机排水或常进水当出现洗衣机不进水的现象时，首先应用试电笔检查电源是否正常，插头与插座是否接触良好，然后检查进水管是否已接好，洗衣机进水过滤网是否有赃物堵塞，自来水龙头是否已全部打开，自来水压力是否正常或偏低。 排除上述可能性后，可按以下顺序检查；
①拔下电源插头(切断电源)， 用乘头螺丝刀旋下上盖板紧固螺钉， 折下上盖板，检查进水电磁阀两插头与插座是否已松脱，如果有松动，则只需把插头插牢使之与插座接触良好即可；
②用万用表的电阻档检查进水电磁阀是否已短路或断路而烧毁，如果是则需要更换新的进水电磁阀；
③检查排水泵处控制电路导线接线端于是否 已松脱，使进水电磁阀、排水泵的控制电路断开，而不能控制进水电磁阀的工作，若是，则只需将接线端子插牢即能正常工作；
④用万用表的电阻档检查水位控制器两端子之间是否已导通，若已导通，说明不正常，需进步检查水位控制器并排除故障或更换新的水位控制器；
⑤检查程控器 (P板)上控制进水电磁阀、排水泵的导线插头与插座是否接触良好，并进一步检查电脑程控器是否能正常工作。当出现洗衣机常排水或进水现象时，首先应检查排水管处是否向外流水，因为如果排水管挂置得过低，会使洗衣机盛水外筒中的水从排水管处流出而使水位达不到要求的高度，进水也就不会停止，若是，则只需把排水管挂到适合的位置其次检查一下进水电磁阀膜片上起平衡水压作用的平衡小孔有没有被阻塞，同时检查进水电磁阀阀芯、阀弹簧有没有被锈蚀，若已锈蚀，则需更换新的阀芯、弹簧; 再次检查水位控制器及其控制管路是否正常，有没有出现管路漏水位控制器失灵不动作等故障，最后，检查电脑程控器控制进水电磁阀的电路是否处在常通状态，若是，需分析排除故障或更换电脑程控器。
如果自己没有把握，最好送到海信洗衣机售后服务部找专业人员进行维修。