苏泊尔C21S28电磁炉出现加热正常，散热风扇不转。说明电磁炉毛病不是很大，故障部位就在散热风扇本身和其供电电路。
这种故障判断起来也不困难，首先断开电磁炉与电源插座连接的插头，然后把电磁炉的上盖拆开拿掉，找到散热风扇与电路板连接的小插头并将其断开，接下来需要给电磁炉供电，按动电磁炉的电源开关，让电磁炉工作起来，在把数字万用表的档位打到直流20v档，去测量电路板上散热风扇插座的两个接线柱，看看有没有18v电压（带电操作，注意安全），如果有18v电压
就可确定是散热风扇损坏，更换风扇即可。若是没有18v电压，说明散热风扇电源已损坏，损坏原因可能是单独的电源损坏也可能是散热风扇损坏后，造成电源的连带损坏。这需要懂电路的专业人员来维修，以免造成故障范围进一步扩大。在这里不做详解。