虽然家电使用的过程中出现问题很正常，但热水器出故障的频率在其中相对较高。因为热水器的使用次数较高，下面以万家乐热水器e1为例，为大家提供一些解决思路。
任何故障代码都是有其原因的，万家乐热水器显示E1是点火失败或中途熄火的意思，通常是由于点火系统出现问题而导致。点火器的寿命一般是四年到五年，但过于频繁的启动热水器会使得点火器的内部零件老化，寿命降低。
因此热水器显示e1有迹可循，实属普通故障。
故障原因：
1、打不着火。
从观火窗口观察点火针是否有放电现象，如果有放电火花则说明点火器不坏，此时可检查放电针放电距离，检测连接处是否接牢。
2、中途熄火
①由于燃烧室里火焰检测（反馈针）感应电流较弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。
检查方法：检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路及接插头。
3、从窗口观察点火针是否有放电现象。此时可检查放电针放电距离，检测连接处及脉冲发生器。