空调售后包括什么
【空调售后范围说明】
1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
格力空调售后维修服务
电源开关的接线柱接触不紧密,使接头发热就误动作跳闸断电,重新【用力接实】即可
格力空调全国售后维修电话是多少
1.格力空调的全国统一售后电话是:4008-365-315
2.也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:网页链接
进入官网点击服务中心
点击中国区域,选择相应区域
寻找空调修理师傅
每个品牌的空调都有自己的售后服务网点。你可以看一下你家空调是什么品牌的?然后直接,网上搜索该品牌的售后服务中心电话,或者拨打114进行查询。之后直接拨打售后服务中心电话进行报修。由售后服务中心安排当地的售后网点进行上门处理。无需到处找,空调维修师傅。
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