青岛海信空调移机电话多少
青岛海信空调移机电话可拨打400-611-1111,海信科龙空调全国统一24小时服务热线。
海信空调三包修期内提供免费登门服务,三包期外提供免费电话咨询或有偿登门服务。
一、有偿修理的规定
1、产品购买时间超过海信所制定的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费等。所有向用户收取的任何费用,服务商必须向用户开具有效的发票或盖有服务商公章的收据。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。
2、对丢失发票或有效购买凭证的,以产品机身上条形码所显示的日期顺延15日开始计算。
3、上门交通费、材料费、搬运费、维修作业费、高空作业费
●上门交通费:服务商到用户家的登门服务的交通费,维修空调产品15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元,如果用户同意维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费;15公里以上的,交通费与用户协商收取(建议对单程超出部分按照1元/公里收取)。
●材料费:按照年度海信公司备件价格的用户价向用户收取备件材料费。
●搬运费:空调搬家移机,需要搬运产生的费用。
●维修作业费:费用仅为维修工时费用,不包含索还零部件费用,同机型一次维修中维修多个项目,按照单项维修作业费标准最高项收取。
●高空作业费:在高处室外安装时(阳台内或不具危险性高处平台施工除外),服务人员可参照《高处作业分级》、《特种作业人员安全技术考核管理规则》、《建筑施工高处作业安全技术规范》标准,根据墙外安装环境及高处作业风险,需与用户友好协商收取“高处作业”费用(不投诉为原则)。三级以下不允许收取费用,三级最高不超过50元(楼高约4—5层),三级以上最高不超过100元(楼高约6层以上);需要租用专用吊装等专业工具的另外收取费用。
二、海信空调移机收费标准
备注:
1、工程机收费以工程合同为准 ;无工程合同的工程机以收费标准为准 ;
2、支架收费标准为指导价格,用户可根据实情况是否需支架进行选择,特殊问题服务商与用户协商解决 ;
3、对移机安装过程中,钻(钢筋水泥)墙孔向用户收取50元/个;钻2个以上(砖)墙孔收费30元/个 ;
4、拆机、装机、拆装整机均不包含运输费、维修费、材料费。如环境特殊需要吊车吊装的、吊装费按实收取,或由用户请人吊装;
5、加长铜管费包括高压管、低压管、保温套、电源线、包扎带、焊接、加长管所需的补加制冷剂之费用。不足1米按1米计算,超过1米按实际加长长度计算。
6、高处作业费:三级最高不超过50元(楼高约4—5层),三级以上最高不超过100元(楼高约6层以上);需要租用专用吊装等专业工具的另外收取费用。
参考:http://www.hisense.com/fwzx/fwtx/sfbz/cjwt/201404/t20140429_87977.shtml
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青岛海信空调有限公司位于平度市南村镇工业园,占地700亩,是海信集团有限公司投资近12亿元人民币,引进当代国际领先的变频空调技术组建的,是目前国内先进的大型变频空调生产基地。
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简介:青岛海信空调有限公司成立于1995年11月17日,主要经营范围为研制生产空调产品,注塑模具及产品售后维修服务等。
法定代表人:汤业国
成立时间:1995-11-17
注册资本:67479万人民币
工商注册号:370200400039870
企业类型:有限责任公司(中外合资)
公司地址:青岛市高科技工业园长沙路(生产基地:平度市南村工业园)
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