首先查看摇头电机是否是好的，拆开以后找到摇头电机，然后把电机的电源线拆开，用万用表测量，看是否有阻值，阻值为0或者阻值无穷大的时候就是摇头电机坏了，那么更换摇头电机就可以了。
其次查看齿轮哪里是否正常，有无脱落或者有无卡死，或者到了极限段是否不回位，如果出现上述情况，对应的维修就可以了，因为一眼就能看出是否是齿轮的问题。
最后查看按钮是否按到位，如果摇头按钮或者开关没有到位，也是不会摇头的，比如虽然按下去，但没有接触，或者虚接都是无法正常工作的。
维修的时候一定要断电，而且如果你对电路不是太懂的话建议找个维修师傅，以免出现触电意外。