电压是两个电位之间的电势差，比如U、W两相之间的相间电压。在没有明确指出两个电位的情况下一般规定与零电位之间的电势差，比如我们将U相电压就是指U相对地的电压值。
那么零线真的没有电压吗？在零线中没有电流通过的时候零线是没有电压的，如果零线中有工作电流的情况下，零线就会带一定的电压，电压的大小和电流的大小、零线电阻的大小成正比关系。
在配电系统中常见的TN-S配电方式中，工作零线和保护地线严格分开，细心的人可以发现保护地线比工作零线是要小一点的，其原因就是工作零线中会流过工作电流，为了降低电能传输中的电能损耗而选择相比保护地线线径大一号。
如果你家里有万用表你可以自己测一下零线和地线之间的电压值，一般会有0到10V的电压，离变压的位置距离越远电压越高。
如果变压器的中性线引出后接地然后入户就叫做零线。如果接地不合格，在三相电流不平衡时，零线带电压的情况会比较明显。还有就是如果变压器引出的零线发生故障，零线有可能带有与火线相等的电压。所以为了自身的安全，在家里接线或者是改线的情况下都要断开总电源，用电笔确认没有电压以后再进行操作。