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通信网络相关技术文章运营商该怎么提高5G用户渗透率?
一、目前国内5G发展情况
据运营商2020年5月经营数据显示,中国移动净增5G套餐客户数1186.4万户,5G套餐客户数累计达5560.9万户;中国电信5月5G套餐用户净增835万户,5G套餐用户累计3005万户。从正式商用到如今还不足8个月(用户数据截止到2020年5月数据公布),移动加电信5G用户数达8566万户,中国联通虽未公布5G用户数据,但据行业人预测,国内5G用户或将已超1亿户。
数据来源:来自运营商5月经营数据,公开收集
在网络建设方面,各大运营商正加快建设5G基站,据工信部最新统计显示,我国5G基站以每周新增1万多个的数量在增长,目前全国已建成的5G基站超过25万个,预计今年年底,我国将建设5G基站超过60万个,覆盖全国地级以上城市。由此可见,国内5G商用正加速发展当中。
二、国内5G发展面临的问题
虽然5G建设仍在加速发展,且从数据上看,5G用户发展得不错,但是从5G用户占比来看,中国移动5月5G用户占比仅6%,电信5G用户占比相对更高点,5月达到9%,相对庞大的用户基数来说,5G渗透率仍较低。
也许有人会问,如今5G手机价格都低至1599元了,用得上5G手机还用不上5G套餐吗?说真的,这很不一定,能用得上5G手机的人不一定在用5G套餐。那什么原因导致5G用户渗透率这么低呢,笔者认为主要原因有:
从消费者的角度来说,首先是5G套餐资费较高。目前4G套餐低至5元起(电信无忧卡月租仅5元/月),而5G套餐刚推出时起步价为128元,虽然运营商针对5G套餐也有推出7-8折优惠,但是在如今什么都涨,唯有工资不涨的时代,大众仍觉得就目前4G套餐更为符合他们消费能力。再者,虽各大运营商正为建设5G基站扩大5G网络覆盖面而努力,但不可否认的是,5G网络覆盖好的地方仍主要集中在大城市,二三线城市5G网络全面覆盖仍需一定的时间,而4G网络经过这几年的建设,正是稳定的时候,特别是在5G网络覆盖不足的区域,大部分人群更愿意选择稳定的4G网络而非5G网络。还有就是目前运营商还没正式落地普及性较强的5G应用,导致众人对5G应用了解甚少,其中大众对5G应用最为熟悉的除了5G+VR/AR之外,最近与个人用户关系最密切的应该属于5G消息。5G消息虽然还没有正式在个人市场推广,但据行内人预测,5G消息在行业市场的价值要高于个人市场。所以大部分5G用户除了能享受到5G网络快这点好处之外,并无特别感受。简单来说,5G时代仍需要有足够吸引大众去体验进而使用的5G应用才行,只有这样,大众才会慢慢开始使用5G套餐。