冰箱冷冻室排水口堵住，排水困难。冰箱正常情况下，主要问题冰箱冷冻温度与食物儲藏量有很大关係，其中冰箱冷冻室内水份过大，冷冻室温度太低而结冰，一般是负18度，根据食物儲藏量情况，可提高到负12一15度试一下，冷冻室温度一提高，自由不会结冰堵牢排水孔了。
另一方面，冰箱设计中有自动定期退霜系统，自动退霜系统也介决不了问题，你家冰箱出了故障，有可能缺少制冷剂了。
为什么呢？如果冰箱管道系统缺少制冷剂，循环过程中，制冷量不足，制冷剂前后跟不上，管道系统循环存在严重拉真空，真空度越低，冷冻室内水份多，因此只会结冰不会结霜，所以冷冻室内排水口会严重结冰而堵住。
带有排水孔的冰箱一般是直冷冰箱。
直冷冰箱因为是靠空气的热传导，来实现冰箱间室内的整体降温，不像风冷冰箱有风扇。
所以直冷冰箱冷藏室内的水分，会凝结在内壁上，流淌到底部，排水孔的作用就是不让冷藏室积水。
同时，直冷冰箱的蒸发器，一般都是在冷藏室背板上，所以冷藏室越靠近背板处，温度越低。
直冷冰箱的温度控制，不像风冷那样精确，所以即使设定的冷藏温度高于0度，在背板处的温度也可能低于0度，这就不难解释，为什么排水孔处容易结冰了。
结冰就会堵住排水孔，内壁上流下的水便汇集在底部，排不出，不得不清理。
所以，要解决排水孔结冰的问题，一方面要减少水分的汇集，另一方面温度不能设置太低。可以采取以下的措施：
1、不要将没有凉透的食物放进冰箱
没有凉透的食物，不仅会升高冰箱内温度，还会把水汽蒸发进冰箱内。所以食物要凉透，放进冰箱时使用保鲜盒或保鲜膜密封。
2、减少开门次数和时间
外界空气湿度大时，尽量减少打开冰箱门的次数，也不要开门时间过长，减少外界湿气进入。
3、检查冰箱门的密封性
如果冰箱内食物较多，冰箱门没有关好，或者冰箱的门封条出现问题，冰箱的密闭性受到影响，外界的湿气就会进入冰箱，增加水汽的凝结。
4、防止结冰，不要将温度设置过低
直冷冰箱多是机械控温，就是通过拨盘来设定挡位，一般在冷藏室。所以，冰箱温度一般设置在1-3就可以满足使用了。如果放入大量食物，可以将挡位设定在6或7，但最好一天之后再拨回1-3。减少结冰的可能性。
有时，即使没有结冰，排水孔在下部，也容易被冰箱中的食物残渣堵住，造成排水不畅。
直冷冰箱出厂时，厂家一般都配备了“通孔销”，以疏通排水孔。如果没有通孔销，也不必担心，可以用软铜丝、或铁丝，插入到排水孔中疏通。注意：铜丝或铁丝的尖端不能太锋利。