格力和美的的中央空调售后怎么样，听说国产的都是经销商负责保修，厂家不管，是这子么
一般在三包政策之下，包修是由厂家负责的，所以在包修期间内，都是联系厂家而不是经销商，就算联系经销商，经销商也是回报给厂家，由厂家派人负责，因为包修的成本费用，已经包含在购买空调机的费用内了。但是厂家的维修体系、人员、技术、人数、维修点等都不够完备，并无法分布到全国各地，因此大部分的维修都是下包给一些个人维修店去维修，维修费用再向厂家收取，不跟消费者收取，但此种方式的缺点很多，由于这维修金额被厂家限制死了，很少，导致维修利润很低，维修人员在安装及维修上就不会尽心尽力敷衍了事，或维修技术无法被厂家掌控，常常乱修一通或修不好，甚至巧立名目收费，或对不在包修内的名目材料部品零件，没坏也说坏了要换，而跟消费者另外进行收费，最常见的就是号称缺氟需加氟，殊不知，安装用心正确的话，空调机是不会年年漏氟需要加氟的，因此很多消费者的售后体验都感觉很差。一旦过了包修期，就算通知厂家的售后客服，厂家也是推给这些维修点上门，消费者更是像待宅羔羊被狠狠的敲宅。
美的中央空调工厂投诉电话是多少
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美的中央空调保修期几年，售后怎么样
6年，是中央空调行业中保修期最长的。我家的用着美的普通的挂机空调，质量很不错，售后服务我感觉也不错。据悉美的中央空调在今年的世博会上还赢得了上海世博会项目方的一致肯定和高度赞扬！
关于美的中央空调售后的问题。
根据国家空调机的三包规定：
包换政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;2、按国家规定的3包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障， 换热器 内漏等，可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
2014年前时，厂家三年的保修期，没有问题，厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。
美的中央空调售后服务怎么样
中央空调售后服务要好，甭管什么品牌，售后都不是附属品，而是非常重要的环节，从送货到安装，再到以后的问题咨询，没这种服务保障的品牌绝对不能选。
美的中央空调售后不错，最近媒体都在赞扬美的在售后服务这块的改制，把服务延伸到了24小时，我家去年装了一台美的中央空调，安装很专业；1天之内完成送货和安装。
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