Dell笔记本电脑保修的流程
打DELL售后电话，权威回答。
dell电脑硬件自检怎么做
1，开机按F12键进入引导菜单，在菜单中可以看到： Diagnostics，这个就是测程序
2，PSA中有客户交互检测，就是我在表格中打*的。PSA检测会有提示询问客户是否看见颜色的。
3.建议在检测出问题后，送修至当地维修站，或拨打800-858-0655售后支持热线。
4.表格中建议刷新BIOS的，建议将机器充满电，带上适配器，将机器送至当地维修站，各地维修站查询网址
5.表格中的建议采取的措施中关于拆装机器，刷新BIOS，检测等操作建议客户备份好个人数据且确认进行这些操作不会影响质保的情况下进行操作
戴尔笔记本电脑，开机为什么黑屏所程序都运转就是屏幕黑屏，怎么办
外接个显示器看看。先看看是不是伪黑屏，就是仔细看隐约有图像没有背光的现象，这个是背光系统的问题。LCD的液晶一般是灯管高压板或者屏线的问题，LED的液晶屏线 屏幕或者主板供电都可能。如果是真黑屏的，这个现象一般是显卡芯片的问题，这个建议找个技术好的实际修好显卡在处理好散热看看。
戴尔笔记本坏了，要拿到维修点，请问需要带什么
在下曾是DELL官方维修站的硬件工程师。关于DELL笔记本的保修，一般是主要部件保2年，非主要部件保1年。笔记本主要部分包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘及电源适配器，剩下的部件为非主要部件。如果楼主能提供发票，发票必须是以个人开头，那保修时间以发票时间为准，若楼主提供不了发票，那保修时间只能从出厂日期开始，这样一般会少保2到3个月的时间。楼主没说是什么故障，可以使用“Fn+开机键”进入DELL的PSA检测程序，检测一下是什么硬件出错，确定之后，可以自己事先查一下自己的笔记本的保修状态，过保的话，维修站也无能为力，楼主只能自费维修。没过保的话，需要楼主带本去维修站拆机检测，看看是不是人为物损导致，一旦是人为物损导致，除非购买全面保护，否则在保修内不予保修。具体的话，楼主还是带发票，没有发票只带本去维修站就可以了。
戴尔笔记本电脑程序点乱
一、u盘安装：
1.先下载个u盘制作工具（大白菜、老毛桃、晨枫）之类的，运行程序把u盘制作一下，u盘如果有数据先考出来，完成后把win 7 GHO系统文件放到u盘里。
2.开机设置u盘启动时，不用进blos，直接网上查找你主板品牌的型号，快捷启动按键是那个，开机点按。
3.选择u盘那一项，进入后，选pe进去重装系统。
二、系统盘安装：
也是直接网上搜索你电脑或者主板的型号快捷启动键是那个。
开机后一直点按那个键，进入的框里选择cd/dvd光驱启动就可以了。
选择“把系统安装到第一个分区”等待重新安装系统完成到桌面。
如果自己不会装的话建议拿去当地电脑店请维修人员装。
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Dell笔记本电脑保修的流程、戴尔电脑维修程序，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！