近些年来,中央空调以其美观性、舒适性受到了广大朋友的热烈欢迎,不过中央空调的缺点也很明显,那就是维修比较麻烦。所以当家里使用的是中央空调,中央空调售后服务维修电话你一定要记住。
格力
全国服务热线:400-836-5315
质保期:格力家用中央空调部分机型享受“6年免费包修”服务。
质保期内免费包修服务仅针对产品质保期内出现产品质量问题导致的故障;若人为故意损坏等非产品质量原因不在包修范围内。
包修凭证
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,若无上述凭证,基于商用空调特殊性,若能提供正确的条码或其他有效机组身份证明,并在系统记录中可查证,质保期内出现产品质量问题也可享有免费包修服务。
全国服务热线:400-880-0066
质保期:家用中央空调系列产品整机保修3年,线控器遥控器1年。
包修要求
①网络购机:三包有效期从收货次日计算,7日内包退,15日内包换(依照飞利浦空调退换货标准),凭发货清单和购机发票作为有效凭证,请用户妥善保管有效凭证。
②实体店购机:三包有效期从收货次日计算,7日内包退,15日内包换(依照飞利浦空调退换货标准),凭购机发票作为有效凭证,请用户妥善保管有效凭证。
服务流程
①电话服务预约 400-880-0066。
②授权服务工程师预约服务时间、 按约上门。
③确认产品信息, 进行外观、功能及环境适配检测。
④确认安装位置、 进行电路安全检查。