家用热水器在运行的过程中总会遇到不少问题，而外部因素的变化，比如天气温度、热水器的使用次数、热水器的清洁次数，都会导致热水器故障概率增高。不过普通的故障通常都会在电器屏幕处显示，比如热水器e4代码。
燃气热水器有自动检测、自动故障报警功能（超温显示e1、漏电显示e2、传感器故障显示e3、干烧显示e4）等多重安全保护，有效保障安全。
e4报警原因：
1.这是超温报警，当混水过程中造成了热水出水变小，因而水箱温度升高，本身就热的水再升温就超出了热水器超温熄火保护。温控器是65-75度不等，说明水箱温度以为标准，若超过此温度，就会自动报警。
所以使用时直接调整适宜温度，尽量少混冷水。
2.测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起的故障。实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。
3.热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了就会有不少水垢附着在换热器内表面。日积月累造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小，出热水时间变长等问题。
同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后。导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。
看了以上内容相信大家对热水器e4故障有了比较详细的了解，下次再遇到这个故障可以参照上面的方法进行检查。