美的总部我是浙江宁波问一下·我家的中央空调装好己20多天，就是迟迟没给装面板和摇控，无法搬家。
唯一可行的办法就是继续向空调厂家总部的售后服务部门投诉，要求给予解决问题。 个体用户跟厂家很难对抗，两方并不在一个平台上面。 建议继续向空调厂家售后投诉，要求更换维修人员、维修商，重新派人解决问题。
关于美的中央空调售后的问题。
根据国家空调机的三包规定：
包换政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;2、按国家规定的3包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障， 换热器 内漏等，可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
2014年前时，厂家三年的保修期，没有问题，厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。
家用美的中央空调维修率是不是很高
保修期少，到时候就不少了
我家美的中央空调去年12月不制热，师傅上门维修说外机模块坏了，修了2350元，不到半年，现在不制冷
1、压缩机未工作
2、系统无制冷液
3、系统堵塞
4、内机不运转
5、压缩机或四通阀串气
6、室外温度在43度以上
7、缺少氟利昂
我2014年买的美的中央空调，买起制冷效果都不好，到现在为至，每年都来维修了的，实在修不
我家的2013年装的.刚装就效果不好，喊老板来加了一次氟，根本不管用，后悔死了
我家美的中央空调去年12月不制热，师傅上门维修说外机模块坏了，修了2350元，不到半年，现在不制冷、宁波美的中央空调维修，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！