我买的康佳led50m6180af进不了系统了,如何处理
报售后服务
康佳智能电视50m6180afusb升级包名称
这种型号的电视有好几个版本号,维修之家网站都有
我想问康佳LED50M6180AF型号的电视遥控器失灵怎么解决
尊敬的康佳用户:
您好,抱歉康佳产品给您带来不便了!根据您描述的问题,如LED50M6180AF遥控器失灵,建议您先如下检测:用带有摄像头的手机,将手机打在摄像状态,然后用遥控器对准摄像头,连续按遥控按键,看手机屏幕如果有闪光,说明遥控器是好的,反之就是遥控器问题。
如为遥控器问题,您可以通过康佳服务网站:http://www.4008800016.com/help/ServiceOnline.html 在“服务网点”里输入城市名称,查询当地的服务网点联系检测您的遥控器。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
康佳led50m6180af绿灯亮不开机
尊敬的用户:您好,
抱歉产品给您带来不便!
根据您的描述,建议您如下:
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启;
2、按压电视机机身上的待机键(排除遥控器问题)。
若机身面板上无“待机键”时,还可按压节目“+”键。
若参考以上操作仍然不能开启,请您通过康佳官方网站在线登记,由售后为您上门处理,产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解
康佳电视50M6180AF电视问题
尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳产品的支持!LED50M6180AF为我们康佳安卓智能网络电视机,对于应用软件的下载,请您参考如下操作使用:
1)、外接u盘,通过电视的应用商城下载,直接到应用中心查找,使用软件时,建议接键鼠。
2)、通过电脑端下载,请在百度界面搜索您想下载的安卓软件包,下载在u盘内,将u盘接在电视上,通过电视上的“金山卫士”进行安装,到“应用中心”查找,使用软件时,建议接键鼠。
3)、可以通过电脑下载三方应用程序如“安卓市场”、“欢商店”等程序,在电视机安装后,通过软件下载。
其次,对于电视机是否支持3D功能,建议您参考说明书介绍为准。(如没有介绍3D功能使用,则不支持3D功能。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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