为什么很多家电维修工不愿意维修只想换件
近两年来,一些社会大众媒体广泛报道消费者的投诉,说如今很多家电、摩电、汽修行业的维修工越来越不愿维修,只愿换件,并且有专家还指点说,其实70%家电、摩托车电动车,以及汽车方面的毛病都是可以修复了。
比如电饭煲、电水壶等坏了,有时只要换一根保险丝,一两元钱就能解决问题。而像电视机、洗衣机、冰箱,电动车等有些零件坏了,修一下也就几元、几十元钱。但维修人员往往不愿意修理,而是劝说整体更换零件。这种不管维修只管换、不换局部换整体的做法,在行业内几乎成了惯例。
对此,二修哥想说,一些消费者的贪婪行为就是在这种唯“顾客即上帝”偏见之下形成的。反过来,一些消费者的贪婪行为最终殃及到自身了。
为什么如是说呢?道理很简单,维修工修在冰冷的冬天,在骄阳的烈日下,弯腰曲背累死累活检测、维修,到头来收个几块钱、几十元钱的手工费,绝大多数消费者是不情愿的,还要讨价还价,纠缠不休,尤其是一些大姨大妈,大爷大婶们,他们的口头禅是:“没有换件还收费啊?这么短时间弄完了,还收这么钱啊?这次能不能免费,以后多照顾你生意”等等,很多一线修理工深受其害,烦不胜烦,苦不堪言。
就是这类不懂得尊重维修工的辛苦付出,不理解他人的技术价值的消费者实在太多了。久而久之,很多修理工就变成换件工也就不难理解了。大家都不愿意做基础的故障修理了,遇到问题直接拧螺丝刀与扳手更换零件。爱换不换,修理半天吃力不讨好,谁愿意一直干那亏本的买卖?维修工也要养家糊口过日子,不可能永远做那不受人点赞的义务工。
事实证明,只有买卖双方都能获得双赢,这生意才能长久的做下去,如果仅仅是一方面获利,另一方面亏损,早晚要出事。现在很多消费者抱怨维修工变成了换件工,只换件不维修,还抛出一句“爱换不换”的话,其实是长期以来维修市场发展不公平不健康现实结果。一方面是消费者贪多欲求,不尊重维修工的技术价值,总以为修理工赚黑钱,爱载客等,维修工被逼成为换件工;另一方面也是行业内一大批修理同行恶性竞争的结果,是他们为了抢生意,抢资源硬是弄坏了整个行业气氛,同时给消费者造成“小修小补即免费”的固定思维。
如今,家电、摩电、汽修行业的广大维修工开始采取“爱换不换”的策略,很多消费者大呼伤不起了,尤其是一些大众媒体更是煽风点火,似乎要将维修工妖魔化,而我们确认为这是“活该”!
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我试一名厨房电器安装维修工,怎么才能在网上接单
你好我是南通市如皋市的我厨柜电器安装维修工想接单需走什么样的过程
做厨房与做水电工,哪个工资更高更前途。做过或者懂的请回答,谢谢
你好,我认为是做厨师比较好,水电工工作常年在工地,收入不稳定,而且比较累,比较脏。
厨师比水电工舒服多了,而且收入比较稳定。
就目前房地产不景气的大背景下,工地水电工会更加的不稳定。
海尔厨电的维修工好学!
看你的基础了,最起码对电子相关的知识要有啊,知道什么元件主要是什么功能就行,应该很好学的
干电气工程师的工作辛苦
电气工程师幸苦不,得看你是什么样的工作,要是电气设计的,设计的没有不加班的,呵呵。要是电气安装的,你去的都是没空调的地方。要是电气维修,最受气的,出了问题都是自己现场解决,所有人都在催你。还有最后一种比较安乐的,也叫电气工程师,实际是电房值班的,这可能是最轻松的,不过是在电房没事的情况下。
海尔厨电的维修工好学!、厨电维修工辛苦吗,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!