tcl空调,如果我在保质期内,维修时需要移机,收费用
移机都是有费用的
具体可以咨询售后的!
TCL空调保修几年?
TCL空调用户服务宗旨:
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺:
免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;
新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);
城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;
服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;
24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
TCL空调安装政策:
1、 免费设计、免费送货;
2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);
3、已完成安装的用户100%建档;
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围:
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;
4、 空调搬拆移位、重新安装;
5、 无安装结算卡或无购机发票的;
6、 窗机的安装;
7、 单独购买的室内机或室外机的安装;
8、标明降价处理的处理品、等级品的空调安装。
TCL空调维修政策:
凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件:
1) 提供有效的购机发票或购机凭证;
2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;
3) 必须在保修期内;
4) 非人为原因造成的故障;
5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。
6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。
下列情况属于收费服务范围:
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;
2、 超过保修期的;
3、 无有效发票或购机凭证的;
4、 发票或购机凭证涂改的;
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);
6、 标明降价处理的处理品、等级品的空调;
7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
8、 遥控器的电池;
9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
tcl空调遥控器多少钱
空调在我们生活中是非常常见的,而空调在我们生活中也是非常重要的家电设备。特别是在夏季和冬季的时候,空调对我们的帮助是非常大的。但是随着科技的不断进步,空调的功能也非常的多,但是控制空调还是空调遥控器,但是很多朋友在对空调遥控器维护不是很明白。那么接下来小编就给大家详细分享有关于空调遥控器的保养和维护,希望我们的分享对大家有所帮助。
tcl空调遥控器多少钱
空调遥控器是一种用来远控空调的装置,它主要是由集成电路电板和用来产生不同讯息的按钮所组成。tcl空调遥控器在30元一个(价格来源,仅供参考)。
空调遥控器常见问题
一、空调遥控器丢了怎么办
1、要是家中有两台同品牌的空调,可以拿另外一个使用,是可以兼容的。
2、可以去卖电器的地方购一个原装遥控器,但相对贵一点。
3、可以到家电维修中心买一个万能遥控,或者网购众合万能遥控,但是使用之前必须经过一定的步骤进行调试。
4、空调机身也是有开关的,打开机身的壳子,但是一般控制起来比较麻烦,可以临时急用。
二、遥控器失灵怎么解决
1、现在的手机一般都带有摄像功能,你打开手机的摄像功能,然后用遥控器对准手机按几下。再检查一下刚刚的录像里面能不能看到遥控器发出的红外光,如果能看见,则说明遥控器基本没问题。
2、找一个能接收中波段(MW)的收音机,用遥控器靠近收音机,按遥控器的按键,如果收音机有嘟嘟声说明遥控器是好的,反之则证明遥控器坏了。
3.遥控器失灵最普遍的问题,就是遥控器中的电池没电,这时候,直接换上新的电池,就可以重新使用空调遥控器了。
4.遥控器发光二级管坏。解决办法:更换遥控器。
5.空调内机接收头坏。解决办法:更换接收头。
6.空调内机电路板坏。解决办法:更换电阻。
遥控器解锁
1.空调遥控器反面有写着如何关锁和如何开锁的,按指示做好了,是把+键和-键两个一起按住就是开锁和关锁。
2.空调遥控器背后一个小孔,上面写着开锁和关锁,用牙签或比较尖点的东西按一下,然后看下显示屏上有没有一个“锁”的标志,如果没有,说明空调遥控器解锁成功了;如果还是有,那么再按一次。
3.最简单的办法就是取下空调遥控器电池、过几分钟再装上,这样就恢复原厂设置的模式了,部分遥控器是有断电记忆的,此类遥控器不用恢复出厂设置。
以上就是我们给大家详细分享的有关于空调遥控器的知识,希望大家看了我们的分享内容后,能够更好的了解空调遥控器的保养和维护以及空调遥控器的其他方面知识。而不同品牌的遥控器都是不一样的,但是基本的操作步骤都是一样的。尤其是tcl空调遥控器是比较有特点的。而以上我们对空调遥控器有关知识分享的也是非常详细的,希望大家能够多关注我们的分享内容。
tcl空调两次维修不好可以退换,16年8月份卖的
买东西一般在一年内可以退换,三年了过保险期了吧
TCL空调维修空调移机一般多少钱
客厅的空调移机要多少钱
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