美的空调保修期是多少
美的空调保修期正常是6年。
普通空调2005年1月1日起整机免费包修六年(含压缩机、电机、电控等所有空调部件),其它按照国家新三包规定办理。
变频机(包含全直流变频空调)2012年11月15日起整机免费包修六年(含压缩机、电机、电控等所有空调部件),其它按照国家新三包规定办理。(如果包修卡上写的是包修10年,则按包修卡上内容来包修)。
扩展资料
在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
美的空调售后是保修十年
美的空调质量先不说,有两点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
美的空调是24小时维修
是24小时接受报修,但不是24小时维修。
空调厂家总部的售后服务电话一般是24小时可接通的。厂家的售后维修都是与各地的空调维修点签约,维修人员维修空调只是每天的白天时段,极少有晚上维修空调的。
且晚上光线不好,维修难度很大,维修工也需要休息。
美的空调售后多久上门
这个上门时间不一定。
在空调维修量大的炎热夏季和寒冷的冬季维修工的工作量很大,用户报修之后维修工上门的时间间隔就会长一些。
而在春秋两个季节维修工上门的时间间隔就会短很多。
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