三相空开是没有问题的，他能够通电！至于零线和火线连电就不知道你要表达什么意思？大概猜测一下可能有以下几种情况:
1，可能是电源接入端零线漏电，也有可能是火线漏电，也有可能两个都漏电！因为不是漏电开关，不会跳闸，除非零线火线都漏电绕过负载，形成短路，空开才会跳闸！空开主要的功能是过载，短路，和三相不平衡保护功能！
2，可能是负载坏了，像电机绕组绝缘损坏，达不到标准绝缘志值;或者是负载短路和过载，其他电流通过的地方绝缘层损坏，或者是接线柱漏铜，像这样的情况接了可靠地线对人是没有伤害的，只是负载不能使用。
不管怎么说只要发现漏电，或其他问题，一定要停电处理完故障后才能使用负载，千万不要以为没事，如果发生触电，害人害己！
三相空开接负载后，零线有电了，对吧？有以下可能:如果您是用电笔测量的零线，电笔灯微量，可能是感应电，这个是属于正常现象，理论上零线是没有电压的，实际当中有时候会有很微弱的感应电，需要您用万用表测量零线对地电压，若是0则是感应电导致电笔灯微亮，若零线对地测量有220电压，则说明空开进线端零线开路，你的负载应该是三相四线制，火线电流通过负载到零线了。如果进线上端零线未开路，零对地有220v电压，则有可能是您把相序接错了，零线误接火线了。也有可能配电箱本身漏电，相线与配电箱外壳接触了。
您用万用表测量每相对地，相与相之间电压，应该能找出原因
三相接上负载后，那么三相设备运行。其零线要重复接地线，其地线就是零线。在三相取其中一相线经过空开出线就是你所需电源。