造成进户线没有电的原因有：空气开关上方进线电源、空气开关上端接线、空气开关触点、空气开关下端接线、下端进户线存在接触不良现象，以及空开下端进户线断或未与负载连接正确、可靠等。
先排除空气开关上下端接线是否良好。如良好再采用分段法查找故障点。
1，先切断空开，在空开上端并接入一个较大功率的完好负载（如1KW左右，因小功率负载电流较少，在接触不良处，降压较小，不会影响负载工作，因此故障点不易察觉）。因带电操作，注意安全。如果能正常工作，说明电源进线正常，否则电源进线与供电电网的主线搭接存在接触不良，应请供电部门维修。
2，在第1点确认完好时，就要检查空气开关是否完好。拆除空开下端接线，将检查用的负载接入。合上空开，如果负载如正常工作，说明空开完好，否则空开已损坏。
3，在空开完好状况下，故障点就应该出现空开下端进户线上，检查进户线是否完好及与负载连接是否正确、可靠。
空气开关出线有电，入户没电，很明显线路中间哪里断线了。
先判断是哪根线有问题，用万用表一支表笔接零线或线，另一表笔接地，有万用表有反应就是零线断了，没反应就是火线断了。用电笔测的两根线都不亮就是火线断了。
不过都有可能是两根线都断了，用电笔的话可以把空气开关出线两线对调再查。
查哪里断线，明线有明显断点的一眼就看得出，没明显断点用那里万用表有电感应功能就比较方便，感应到有电就响且亮灯，没这种工具就分段查吧。
暗线就直接换那掉断线吧
指的电井(楼层各户中的电表箱的)空气开关进线(上端)和出线(下端)均有电，而户内总空开进线(上端)无电，产生的故障有三，一是电表箱的空开下端出线头未压紧(或线头剥皮太短只压住了绝缘皮未接触到铜线)，二是入户主线中途断开(过道顶上)，三电表箱房号标错。