上海鱼乐不锈钢标准件有限公司就是众多受益者中的一个。

2019年11月,因生产规模的扩大,原有的用电容量难以满足该公司的需求。于是,该公司相关负责人在线提交了增容申请,仅用了8天,便完成了接线送电,其间无需催促任何流程,全部由供电公司负责。“就像网上买了东西,等着收快递一样方便!”上海鱼乐不锈钢标准件有限公司相关负责人对供电服务竖起了大拇指。

近年来,线上办电成为广大用电客户的迫切需求。国家能源局大力推动修订了《电子签名法》,为电子合同线上签约、简化环节提供了法律支撑。国家电网有限公司深化线上办电模式,应用电子签名在线签订供用电合同,实现受理申请与合同签订环节合并,京沪办电环节进一步压减至2个,环节、成本指标保持全球最佳水平。在此基础上,国家电网有限公司不断优化内部流程,深化“1+1”双经理制、数字化联合勘查作业,显著减少了客户办电时间。

与此同时,国家电网有限公司深化供电可靠性管理,不断加快坚强智能电网建设,京沪两地城市电缆化率超过85%,有效减少了自然因素、外力破坏导致的停电事件;持续扩大带电作业范围,不停电作业率达90%以上;开展城区“网格化”服务,实行故障主动研判、停电信息主动推送、停电故障主动抢修,京沪两市户均停电时间、频次可靠性指标保持世行满分水平,为我国营商环境排名整体提升作出了突出贡献。

泛在电力物联网加速赋能

“网上国网”成为优化营商环境新平台

“您的电子发票已开具完毕并推送到客户端,可以随时随地登录‘掌上电力’进行订阅、查看和下载。”在山东泰安供电公司首个“三型一化”中心营业厅“网上国网”体验区,营业厅工作人员微笑着提醒客户,电子发票可以在新版的“掌上电力”APP上“随时开具,随身携带”了。这是国家电网有限公司推进泛在电力物联网建设、不断提升客户用电体验的一个鲜活例子。

2019年年初,国家电网有限公司提出加快坚强智能电网和泛在电力物联网融合发展,充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术,实现电力系统各个环节万物互联、人机交互,打造具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活特征的智慧服务系统。

泛在电力物联网建设是顺应能源革命和数字革命融合发展趋势的战略抉择,是能源领域服务美丽中国建设的具体实践,具有划时代的意义。

在当前复杂的国际形势下,良好的营商环境对于激发市场活力、坚定企业信心有着更为重要的作用。而利用“大云物移智”技术开发的“网上国网”平台正是进一步精简办电资料、简化办电流程、提高办电效率、压缩办电时间,推动更多业务线上办理,全面提升居民和企业“获得电力”便利化水平的重要载体和必然选择。

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