在我国，低压供电系统釆用TN系统，即变压器中性点接地，系统内电气设备釆用接零保护，系统中性点是指变压器Y形接线三相绕组尾端的连接点。三相三线供电时，负荷侧看不到中性点，但发生单相触电时，电流经火线→人体→大地→变压器中性点→火线构成回路，所以人就触电了！电流回路如图所示:
三相本来就是三根火线，手触那一根线都会触电，只要在地上都会触电，因为大地就相中间线。
人体是导电体，人体电阻因人而异，一般是几千欧左右。
低于安全电压36伏对人体是安全的。当电压高于安全电压后人就会有触电的感觉，而且电压产生的电流可以使人受到伤害。当电压高于100伏以上，人们在电场的作用下，可能不容易摆脱电源，这时就可能触电死亡。触电的过程一般是要形成电流回路的，不形成回路是不可能触电的，例如如果你坐在桌子上，用一个手去触摸220伏的市电，你不会有触电的感觉。在高空带电作业时，甚至几千伏的高压也没有便触电危险。但是，这时有空气高压击穿的危险，在高压电场下，即使没有回路，也是有高压击穿危险的。
你说的三相380伏的交流电，每一根电线对地的电位差都是380伏，如果站在地面上，接触到任何一根电线，都会产生对地的电流，一定会触电。因为三相电的零线是直接接地的，由于身体接地，再去触摸任何一根线都有380伏的电位差。
如果你将身体与地隔离绝缘，再去摸380伏的任何一根线都不会触电，因为不能形成电流的回路，所以你是安全的。