首先我们要了解为什么分别叫：零线、中性线、地线？它们虽然都与大地有关系，但用处又各不相同、接错了又有不同的后果。
1、什么是中性线？
你看小区变压器上有三根线分别为L1、L2、L3引入变压器，初级绕组U、V、W三相，标称10kV高压、次级绕组U、V、W三相为380V低压、其中三个绕组的起点线都连在一起，就把它叫中性线。
中性线要在变压器下方埋几米深再引出来（名字改了，叫零线）与那三相火线一同向用户输出，所以人们就称它为三相四线制输电。
三线分别交叉测量为380V、每一火与一零为220V。
这中性线并接就是为了各用户的用电量有大小容易产生每相上的电压会有高低不平衡，所以有了零线就能相互平衡了，如果零线一断，
出现各相间电压不衡，就会烧毁机器或家用电器。
2、什么是零线？
上面已讲了，中性线入地了，就改名为零线，这一火一零就可以点灯，完成回路循环。
比如说一火一零经过电表输入你的电箱后，再经过漏保和空气开关输出、就能使用电器。
3、什么是地线？
如果把变压器处的零线分成两根输送，加上三相火线变成了5根线，那就称三相五线制输电，这样可以省了用户另打地线。实际这零线和地线合为一根线。请看这零线和地线入户就改变了性质。
居民电盒内的漏保上桩头接入一火一零，都经过高磁环绕了几圈叫初级，再进用电器，这火线必须还从磁环与零线构成回路，如果中途提前漏电入地，磁环上的次级线圈得到感应电会跳闸的。
这地线是不经过漏保的，它的作用只能接在电饭锅这样的用电器的外壳上，只要那一火或一零有碰外壳漏电，漏保器立即跳闸保护。
分述了中性线、零线和地线的各自作用，就一下明白了，都很重要，不能搞错，否则会损害生命和财产
简单回答，变压器三组低压线圈，头端引出（A B C ）相，尾端星接并引出就是中性线，从变压器接地极引出来线叫地线，把中性线和地线接在一起引出就是零线。由此看来地线，中性线都得认为是一根线。但是不然，它们是各有作用的。当三相负荷不平衡的时候，中性线（零线）是带电的，这时地线就起着屏蔽做用。所以变压器出来的中性线，必须接地线。第一保护中性线，第二起屏蔽做用，使零线不能带电。起供电安全做用。置于地线，零线接错，这个问题只能是居民楼能经常发生。但是，不可接错，不可链接。因为接错能使供电系统中性线点，偏移，产生很大的回流，漏保跳闸，保障不了供电。因此老电工都知道。用电设备金属外壳及电机设备，接地就不能接零，接零就不能接地。若是接错，这样就使变压器出来的中性点偏移。保障不了供电。