九阳K15-W5为304不锈钢内胆电热水壶，水壶容量1.5L，额定功率1300W，具有四段控温功能，可满足不同的饮水需求。
正常使用时，可通过保温选择按键选择合适温度，加热到设定模式温度后自动保温。四种温度选择只能为其中一种。出现两个指示灯同时点亮，应判断仅仅是指示灯显示故障还是对应功能同样出现故障。
通电后，先测试功能是否正常。由于最后两个温度无法正常指示，可根据按键次数判断当前功能，观察水加热后能够正常断电，并根据当前水的沸腾状态判断当前温度是否正常。如果功能正常，并且能够在当前温度下保温，说明功能正常，只是指示灯显示出现异常。
指示灯显示异常，多为内部电路因为进水等原因造成的驱动短路，可在断电后拆开面板，观察有无进水痕迹，这种问题比较好处理；另外一种可能是电路本身的元件、或主控制芯片出现异常，这种情况往往会带来按键或使用功能本身的异常，因为按键与指示灯一般采用矩阵连接并共用端口，出现这种情况，如无维修经验，不建议自行处理，应当找售后部门处理。