1. 产品固件版本低:请按照下面方法升级固件。说明:安装产品固件时,请通过USB线连接,中途不要断电、不要断开USB线。第一步:点击(此处)登录爱普生网站。第二步:选择您使用的“产品类型”和“产品型号”点击搜索(放大镜图标),选择“应用软件和固件”,下载“升级程序”程序。(本位以L4168为例说明)
第三步:安装升级程序。
2. 放纸方法不正确:请面对打印机居中放纸,滑动两侧导轨,使其紧靠打印纸。3. 纸张不平整:纸张受潮后会出现弯曲情况,请反方向卷动纸张,保证纸张平整。
4. 大量打印后搓纸轮磨损或粘连纸粉导致摩擦力下降:说明:L415X系列后部进纸器无法取下,请从进纸口清洁搓纸轮。第一步:捏住两边小孔,取下进纸器。
第二步:使用湿纸巾清除搓纸轮上的纸屑和灰尘。
5. 纸张超出打印机规格:喷墨打印机通过摩擦进纸,纸张太硬、太厚、太光滑将不能进纸,建议更换爱普生原装介质或更薄更软的介质。说明:部分超规格纸张,新购机时打印正常,使用一段时间后出现不进纸情况,出现此问题是因为新机各部件都处于最佳状态,所以可以少量进入超规格纸张。建议您购买合适的纸张进行打印。6. 通过以上方法无法解决,建议联系爱普生授权服务中心处理 。
说明:某些质量比较差的纸张容易掉粉,搓纸轮摩擦进纸时会粘连纸粉导致搓纸能力下降,建议使用高质量打印机进行打印。