格力空调售后怎样投诉
格力售后客服的电话,基本也是形同虚设,投诉的问题根本没有处理也没有结果,也不知道有没有相互监察的部门,可以制约一下售后客服人员的电话,不然针对售后客服人员的投诉,无处上诉~~更恶劣的是,和客服说找主管,居然还欺骗的找来个话都说不利落的同事冒充,真的火大。格力内部把控到底是如何招聘和考核的这些奇葩人员的入职和绩效的,深表怀疑!!!
格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
参考资料:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
格力空调售后服务电话号码是多少
格力空调液体氟利昂经节流装置减压,进入室外机的换热器(此时为蒸发器),蒸发气化吸热,成为气体,同时吸取室外空气的热量(室外空气变得更冷),
成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。如此反复,从而达到提高室内温度的目的风
格力空调售后多长时间
每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个:
一、美的空调:空调,整机、压缩机都是保修6年。
二、格力空调:一般为整机6年保修期。
格力空调售后维修电话是24小时的
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。
格力空调售后多长时间、格力空调售后电话时间,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!