在官网买小米手机售后服务怎么办手机坏了去哪修
可以自行带着购机发票去售后服务点或者与官方客服联系。
小米官网买的手机坏了怎么维修
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
在官网上买的小米手机要怎么送去保修
在官网上买的小米手机要送去保修,小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
你在官网上联系下客服,问下也可以。
在小米官网买的手机坏了怎么维修
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
官网购买的小米手机如何保修
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
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