燃气热水器能够正常工作，需要水压力、燃气压力、室内通风、室外排烟、烟管安装长度等必须符合热水器工作的条件才可以。其中一项出问题了，就会导致热水器出现故障，e1是大家常见的热水器故障，所以燃气热水器显示e1是什么意思呢？下面为大家介绍。
点不着火报e1故障：
1、检查用户气路管道开关阀是否正常开启。
2、检查用户气源与机器铭牌气源是否一致。
3、检查用户燃气管内否无气或气压太低。
4、管内有空气，需多次重复点火排完空气。
5、检查是否有高压脉冲输出（有输出就会有打火的声音）。
6、点火二次压偏低，需加大DH档5个代码（按照视频调整）。
7、比例阀线接触不良或接反，需重新接插，红色为正极。
8、用户燃气压力过高，需更换管道减压阀。
9、点不着火有燃气味，点火针安装位置松脱变形，错位。
10，火排部装放电点火对应排喷嘴堵塞，点不着火报E1故障，需拆下分气杆查证。
11，火排放电点火对应那排火的单片喉管内有蜘蛛网导致点不着火，需用电筒查证，并清理干净即可。
用户遇到故障别慌，多尝试就好。希望以上的内容对你有帮助。