近日，极寒天气肆虐南方各大城市，让不少南方市民看见了多年未见的“自家的”雪，也让不少人家的燃气热水器暂停了工作。为了尽可能减少严寒天气对用户正常生活的负面影响，使用燃气热水器请注意以下事项。
燃气热水器故障原因
燃气热水器在严寒气候条件下，如不对其采行应急防冻处理，就有可能经常出现热水器冻坏的有可能。燃气热水器中水管残留的水有可能在严寒条件下凝固变为冰块，而冰块的体积要比水的体积大，所以造成燃气热水器胀裂，最后导致燃气热水器报废内部漏水，即使是具有主动防冻功能的产品仍存有这种风险。
此外，由于燃气热水器的排烟烟道可以转入空气，冬天的冷空气也可能会使燃气热水器中残留的水凝固而引起水箱胀裂。
注意事项
一、严苛按说明了要求安装和使用燃气热水器。消费者在选购时要严肃理解相关燃气热水器的防冻指标，购置后务必按照说明书的要求使用。
二、当户外气温少于0℃时，每次使用后按五个步骤已完成防治燃气热水器内部冻裂的操作：关停燃气阀并截断电源;关停进水阀门;开启热水阀;卸下排水阀进行灌溉。机器内部水会从热水口与排水口排泄，排干净后立刻关停热水阀;装上排水阀。
三、具有主动防冻功能的热水器工作环境温度必需在-15℃以上。因此，为防止无法第一时间掌控环境温度变化而出现意外情况再次发生，具备主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤已完成防治水箱冻裂操作。
四、在作好防冻的同时，不要忽略其他安全检查，如找到燃气热水器排烟管再次发生漏烟、阻塞或者倒灌风时，应立即停用，防止不慎。
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