西部数据的移动硬盘坏了怎么办
根据你的情况,大概可以分为以下几类:
1、系统驱动出现问题,重新安装USB2.0驱动程序;
2、移动硬盘盒出现问题;
3、由于平时在使用USB设备时不够注意,对USB驱动造成损害,这种情况有时可以通过安装其它USB设备的驱动程序,然后再使用移动硬盘解决;
4、USB接口出现断针等问题;
很明显,可以考虑第一类问题可以不考虑。你唯一能做的尝试就是第三个办法。如果还不行,那就去保修。西数的移动硬盘在中国最低是保修2年,最长保修5年。所以保修肯定没问题。想WD申请哈。不过,你可以致电京东,他会告诉你详细方法。
谁了解西部数据移动硬盘售后的啊~~
你好。
请问你的硬盘是什么型号呢?是突然没办法读取吗?
我觉得你可以先试一试以下方法,或许可以帮到你:
- 换别太电脑试试看,看问题是否一样。
- 记得不要使用USB集线器,建议你把USB线连到电脑背面的USB端口,那里的供电得比较强。
- 尝试更换一条USB线。
- 重新安装USB 驱动。
在这同时,你也可以使用WD DLG去检测硬盘。
WD DLG 方法:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在按短语、关键词或回答 ID 进行搜索栏位输[6871]
若检测结果异常,建议你把硬盘送回去购买商家保修。
你也可以联络西部数据客服以了解更多详情。
星期一至星期五
上午9点到下午6点
8008206682 (需用桌机拨打)
4006276682 (手机可拨)
希望以上资料对你有帮助。
哪里WD移动硬盘的维修点
受限于硬盘维修成本很高,通常厂商采用更换硬盘的目的来实现保修的承诺。即使是维修,对于工程师,以及无尘环境的要求也很高。
所以一旦出现硬盘故障,要权衡下数据重要性,如数据重要可以先通过专业机构来恢复数据。
如果只是想保修,不需要数据,可以通过代理商或者直接电话硬盘厂商客服,一般客服需要你报给他们硬盘的序列号等信息,再帮你查询是否符合保修条件,如符合,则需要你按照他们的要求寄往指定地点进行更换。
西部数据移动硬盘坏了怎么修理!
我买的500G的系数移动硬盘遇到了跟楼主相似的问题,我的是买了不到半年,接口坏掉了,去找店家,店家已经走了,不干了,给西数打电话,说让给联强打电话是不是他们的,然后联强说不是他们的,又给韦氏打电话,打不通,,重新打官网电话,说是肯定要保修,几天后给我的邮箱发个邮件,把自己的硬盘正反面照片传过去,一个月过后会有人处理这个问题,结果一个月后也没有人发过来邮件。最后若干月过后,保修期过了,此事告一段落。
哪里西部数据移动硬盘的售后维修点
你好谦爹GIL,
请问你的产品还在保修期内吗?建议你可先查询产品是否还在保修期内,然后再向有关的经销商咨询保修的手续。若无法找到经销商,可直接向西数客服专线人员查询离你最近的维修点:
如要查询产品的保修期,你可根据以下方式访问页面:
WD中文官网—>请点击“支持”—>请选择左边的“保修与RMA服务”—>点击“质保查看”—>选择你所在的国家和产品的序列号即可。
希望以上的资讯可协助你。
西部数据移动硬盘坏了怎么修理!、西部数据移动硬盘维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!