奥普浴霸维修奇葩事儿
这个问题，首先要查找具体坏的配件。1：检查取暖灯泡里面的钨丝是否断裂。2：浴霸上的照明功能是否正常，如果照明开关能正常，换气和灯暖开关不起作用。那你就把浴霸的开关盒子打开来，把原来接在换气键上的火线改接到照明开关上，如果换气能正常工作了，那说明是换气开关键坏了，如果还是不能工作说明可能是换气的电机或者电容烧坏了或者是换气的火线烧了。灯暖也和换气一样操作，灯暖火线也改接到照明键上，如果灯暖正常，那就说明灯暖开关键坏了，如果不亮，那就可能是取暖灯泡或者这根灯暖的火线烧了。
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浙江凌普电器有限公司
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奥普热水器售后电话是多少
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奥普浴霸的服务政策
1、保修政策
1、整机保修，三年 (扣板、功能面罩保修二年)；
2、 照明灯保修：三个月；
3、维修后配件保用期限：三个月；
4、凭有效购机凭证实行全国联保。
2、退换货政策
1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；
3、在保修期内，修理二次以上仍不能正常使用，可调换同型号同规格的产品。
3、服务承诺
为了体现对客户负责的态度，甲方要求乙方对客户做出服务承诺：
1、客户查询，在五分钟内必须给予答复；
2、技术咨询，2小时内处理完毕，特殊情况下则在24小时内答复用户，必要时可以转部门求助；
3、日常安装，按与客户约定时间准时进行；
4、日常维护，48小时内处理完毕，如与客户有特别约定的除外；
5、紧急（危机）事件，接到投诉后，第一时间赶到现场处理。
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