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武汉威能壁挂炉售后服务电话是多少

请查看安装合同或者保修卡,因为有些销售网点负责售后,上面有联系方式。

武汉威能壁挂炉维修点售后服务电话

武汉威能壁挂炉维修点售后服务电话

威能壁挂炉售后维修武汉电器(400)-+-1191-+-858

壁挂炉虽然是一种很少出现问题的采暖设备,但是也不并不代表不会出现问题,但其制造工艺比较复杂,有时会出现一些故障,令不少消费者头痛不已。

常见的问题有哪些,又如何解决这些常见的问题呢?

1、供暖水压升高。

这是正常现象,水在密闭的管路里受热膨胀,压力自然会升高,管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大,设置的温度越高,膨胀的压力越大,但在冷却到室温时,压力应恢复为1.2-1.5bar。

2、冷却后的压力比原来充水的压力低。

壁挂炉有一个自动跑风(排气阀),在供暖运行时,管路里和暖气片中的空气,会被水带到炉内的排气阀处,空气被自动排出,所以冷却后的压力,比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后,才能将管路里的空气排尽。注意,不运行时,如果压力还在减少,则可能有滴漏的现象,需要细查。

3、担心壁挂炉的频繁启动,影响寿命。

不必担心,无论进口的还是国产的都在程序中设有3分钟延时和降温延时功能,也就是说,到达设定温度后,必须满足两个条件,壁挂炉才能重新启动:①时间为已停机3分钟以上;②水温降低5℃以上,而且两个条件必须同时满足才能重启。

4、安装温控器后,壁挂炉上的钮或按键起什么作用?

温控器是控制调节室温的,而用多少度的水来加热室温,还是需要壁挂炉上的钮来控制的。

5、关于防冻。

显示雪人表示冬季模式,供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞,即只供热水的模式,这时壁挂炉不运行,当水温低于4℃时,壁挂炉自动启动将水烧到42℃如此反复(务必接通气、电)。如果你将模式设为“雪人”,则为低温运行,不是防冻。

国产的防冻更为细致:功能钮置热水档,只要通电通气,当水温为9℃以下时,水泵启动,加强水路循环,如果水温继续降低至5℃时,自动点火升温到30℃时停止。

另两个钮随意放置,大家不妨把阳台的窗户打开试试。而且在关机状态,只要通电、通气,在5℃时,也会强制启动以保护壁挂炉。

6、关于壁挂炉供暖费用。

短时间的运行,并不能说明是费还是不费。只有整个供暖季的平均值才有意义。以100平米为例,一个供暖季平均(含洗浴、做饭)每日耗气6-8立方。

7、如何知道房间的保温状况?

例如室内恒温18℃,在室内固定一个温度计。关炉12小时(白天)后温度计降低1-2℃,夜间降低4-5℃,说明保温良好。

8、如何解决洗浴前的冷水?

先计算浪费的水量,洗浴前8-15秒有未经加热的冷水流出即0.16升/秒×15=2.4升,每日开10次为24升,一年浪费的水为8760升即9立方,30多元。

9、壁挂炉的排烟安全性。

壁挂炉的烟管为同心双管,内管为排烟,外管为进空气,并且与密封室连通,而与室内是完全隔绝的。因此排烟和进空气都在室外进行,不会耗费室内空气,安全性是有保障的。近几年所发生的爆炸事故,都是天然气软管漏气所致,尚没有炉子炸了的报道。

10、壁挂炉的卫生热水量变小的原因。

水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。拆下冷水进口的波纹管即可看见。清洗后即可恢复。

11、壁挂炉的供暖有杂音并且热的慢。

可能是壁挂炉的暖气进回水口过滤网被堵,拆开波纹管清洗后即可,或者供暖管路被堵。

12、在清洗过滤网时怎么排水?

炉内供暖水的排法。关闭冷水进水阀,打开充水阀,打开卫生热水的水龙头,炉内的供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行。拧开即可。暖气片的排水,只能利用暖气片的排气口。

13、换装高度超过壁挂炉的暖气片在运行时常有水流声。

只要多次在该暖气片的跑风处放气,然后壁挂炉充水,反复几次即可。

14、室温上不去的原因有如下几点:

1)暖气片的散热量不够,此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小,使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。

2)湿房未干,由于墙体较湿,所含水份需要气化而吸收大量的热,因此室温上不去,烤房约需一周的时间。

3)开开停停,室温未达到平衡,即关机,而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收,因此始终达不到要求的温度。

4)上下左右邻居未供暖,热量的散失较大。

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德国威能壁挂炉不能打火维修

德国威能壁挂炉北京市售报后修

(4008)(867)(315)

德国威能壁挂炉点火器出现故障产生的问题。

1、代码“E1”

当显示屏出现代

码“E1”时,说明烟台壁挂炉处于水压开关故障状态中。这时,首先就先要开始排查,将问题点找到,在逐一进行解决。

2、代码“E2”

当显示屏出现代码“E2”时,说明旭日经贸壁挂炉因为点火失败而进入保护状态。主要原因有两种,要么是点火器出现故障,要么就是燃气供应产生问题。以上两种问题全部确认好之后,重新开始启动,若还是不行,直接联系售后人员进行解决。

3、代码“E3”

当显示屏出现代码“E3”时,说明整个采暖系统温度出现故障。此时确认采暖温度探头是否正常,及连线、控制器是否

出现问题。

4、代码“E4”

当显示屏出现代码“E4”时,说明整个热水系统温度出现故障。此时确认热水温度探头是否正常,及连线、控制器是否出现问题。

5、代码“E5”

当显示屏出现代码“E5”时,说明出现伪火故障,在系统点火前就检测到火焰。确认感应针、点火器是否正常。

6、代码“E6”

当显示屏出现代码“E6”时,说明出现排烟故障。此时需要确认风压开关是否出现问题,烟道是否出现问题。

7、代码“E7”

当显示屏出现代码“E7”时,说明出现机械温控器过热故障,可首先确认温控开关是否出现问题。并同时确认水路方面是否完好。

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上海威能燃气壁挂炉维修电话 4oo (8837) 918 壁挂炉供暖水压升高。

这是正常现象,水在密闭的管路里受热膨胀,压力自然会升高,管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大,设置的温度越高,膨胀的压力越大,但在冷却到室温时,压力应恢复为1.2-1.5bar。

2

壁挂炉冷却后的压力比原来充水的压力低。

这是正常现象,壁挂炉有一个自动跑风(排气阀),在供暖运行时,管路里和暖气片中的空气,会被水带到炉内的排气阀处,空气被自动排出,所以冷却后的压力,比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后,才能将管路里的空气排尽。注意,不运行时,如果压力还在减少,则可能有滴漏的现象,需要细查。

3

博世壁挂炉频繁启动,会影响寿命吗。

不必担心,无论进口的还是国产的都在程序中设有3分钟延时和降温延时功能,也就是说,到达设定温度后,必须满足两个条件,壁挂炉才能重新启动:

①时间为已停机3分钟以上;

②水温降低5℃以上,而且两个条件必须同时满足才能重启。

4

壁挂炉安装温控器后,壁挂炉上的钮或按键起什么作用。

温控器是控制调节室温的,而用多少度的水来加热室温,还是需要壁挂炉上的钮来控制的。例如:壁挂炉上的温度钮放在9,温控器的钮调在20℃,这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热,使室温尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮放在0,室温设在20℃,则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然,前者室内升温速度快,后者室内升温速度慢。因此,可以说装了温控器,炉子上的钮就变成了升温速度的调节钮了

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