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长虹电视售后服务电话

长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。

(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

扩展资料:

长虹电视的售后服务政策:

一、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:

(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。

(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。

二、“三包”有效凭证

在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。

如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。

三、“三包”期内不属于免费维修的范围

根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:

1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。

3、无三包凭证及有效发票的。

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

5、因不可抗拒力造成损坏的。

参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策

参考资料来源:长虹-售后服务情况说明

长虹电器售后服务除了电话微信或者APP

没有,售后只有电话号码,不可能留微信,因为这是公司不是个人,APP也没有

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