格力空调保修期内维修要钱
保修期限内出现“非人为”故障的,属于免费维修,不收费。
如果保修期内所出现的空调故障是人为使用、操作不当导致的,则空调厂家的售后上门维修要收取上门费和维修费等费用。
绝大多数时候,只要不是非常严重的故障或损坏,厂家售后都会给予维修的。
空调保修期内要收费
手里有6年保修卡,不用怕,美的总售后客服电话可劲的打,只要你的这个6年质保卡适用你的这款型号空调,就得给你免费修好,就必是当年被销售人员忽悠,把别的型号的6年质保卡给你了
空调在保修期内收取上门费
保修期内的空调维修不应该也不允许收取上门费,除非是认为故障或者是误报修。
在空调原来的购买价格里面既包括了空调正常使用过程中出现的维修成本也包括了人工成本,厂家任何时候是不会做亏本的买卖的。既然已经花钱购买了有偿服务,在出现非人为故障空调不能正常使用而报修,空调厂家就不应该收取所谓的上门费。当然,由于人为使用不当导致空调出现故障或者错误判断导致误报修的另论。
现在很多空调厂家签约的维修点的操作并不正规,厂家对于各个维修点维修人员的制约手段非常有限,也是导致一定程度上出现“乱收费”的根源之一。
日常使用空调过程中出现故障,首先要有一个基本的判断,判断空调工作状态异常是因为使用不当导致的还是因为客观存在的故障导致的,在作出基本判断的基础上再决定是否向厂家售后报修。当厂家售后上门服务后要收费的时候最好直接拨打厂家的售后服务电话咨询,求证收费是否合理。
格力空调保修期内如何收费
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
空调在保修期换件和维修收费
空调在保修期换件和维修
在保修期内,只要不是人为造成的,或者私自拆装维修等人为原因,也就是说属于质量问题的,空调厂家一般免费更换配件的。
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