从起初的黑白电视机,到之后的彩色电视机,再到今天的智能电视,电视机的每一次科技进步都给人们带给更佳地体验,而现在我们要说的是智能电视。智能电视类似电脑,它有硬件、运营系统和软件应用,因此出现“bug”也就不是什么稀奇事了,但对于不太懂的用户来说,遇到这些故障常常摸不着头脑。所以,下面就先来说说智能电视画质故障。

1

问:智能电视图像有雪花

答:多数是信号问题。

如果用户使用的是室外天线,那么大多频道的节目有可能经常出现“雪花”;如果使用的是闭路信号,虽说经常出现“雪花”的几率较为小,但仍有可能在个别/几个频道经常出现“雪花”;除此之外,也有可能是频率漂移,可以试图“微调”或“手动搜台”进行解决问题。

2

问:节目换台画面卡住

答:多数为正常情况。

有的时候我们可能会遇上在节目换台时经常出现黑屏、画面静止、直接跳过等情况,这三种换台方式都属正常现象,是机器本身的一种设置方式。如在操作“菜单”选择项中有“转台静止:开/关”的,可更改此项。

也有可能是另一种情况,机器设置为换台画面静止,但部分频道在换台时黑屏,也是正常现象,主要是由于非标准信号原因,导致电路信号的同步辨识追踪错误,如果在短时间内能恢复都属正常现象。

3

问:智能电视倒屏花屏

答:要分情况而定。

(1)按主页键进不来系统:这个时候必须对系统进行升级,可以iTunes与自己电视机完全相同系列的强刷固件强迫升级,强迫升级顺利以后屏幕图像恢复正常。

(2)按主页键可以转入系统:iTunes与自己电视机完全相同系列的固件升级,步序:按主页键转入系统——自己仔细查找到系统设置这一栏——按系统设置——系统软件升级——本地升级——冷静等候升级。

(3)转入系统依然倒屏花屏:参考第一种与第二种操作。

4

问:画面人物经常出现矮胖现象

答:画面比例原因。

这种情况是很多人初次使用智能电视都会困惑的,只不过此现象归属于正常情况。由于目前我国电视节目是4:3格式,当用16:9屏幕电视接收4:3格式信号时,16:9屏幕电视会将4:3的信号大约拉宽,所以图像会变得矮、胖。

要是你不习惯,可变更画面比例为其它模式。16:9屏幕是将来卫星电视的趋势。建议不想较长时间在大约黑屏的4:3模式下观赏,更容易导致屏幕中间与两边的亮度不均匀分布。

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