电视卫星机顶盒怎样维修
机顶盒使用中的常见问题
1、所有台或个别台显示无信号?
(1)查看监看平台大屏幕,确认没有信号后,告知用户卫星信号暂时不好,请稍等。并及时通知平台值班人员。
(2)请进行重新搜索,具体方法是:按遥控器的菜单-系统设置-确认-输入密码0000-确认-自动搜索-确认进行自动搜索。如果没有信号,请联系当地的维修网点。
2、在哪能查看机顶盒号、智能卡号、加密序列号?
机顶盒号16位数字,智能卡号12位数字,加密序列号11位数字。
(1)用户保修单的用户联上有上述信息。
(2)产品外包装。
(3)按遥控器菜单键,也可以查到。
(4)机顶盒。
3、收看过程中突然黑屏怎么办?
请查看机顶盒和电视机是否都有电,如果电源指示灯都亮着,请查看机顶盒和电视机的连接线是否连接好。
除以上情况,请关闭机顶盒电源,重新开机。
4、下雨天、恶劣天气时为什么信号不好?
直播卫星信号易受雨、雪、雾、风的影响,所以在有上述天气情况发生时收看节目受到影响是正常现象。雨、雪等停止后,节目信号会恢复正常。
5、机顶盒使用一段时间自动关闭,过一段时间才能重新启动?
有可能是机顶盒内部元器件过热导致死机,建议将机顶盒放置在阴凉通风处,拿开遮盖机顶盒的物品,进行充分散热。如果还有上述情况发生,可能是机顶盒出现故障,请联系当地维修网点,进行检查维修。
6、开机后,机顶盒前面板无任何显示怎么办?
检查电源,保证电压正常、电源线连接好、插座正常使用、电源开关打开。如果排除上述情况,前面板仍无显示,就可能是机顶盒故障,请联系当地维修网点。
7、屏幕上没有菜单界面怎么办?
检查并保证电源连接好,机顶盒处于开机状态,按电视机遥控器上的TV/AV键将电视机切换到AV。
8、选台时,显示无信号怎么办?
(1)检查并保证信号线正确连接;
(2)调节好接收天线的仰角和方位角。(请接线员根据用户所在地区查询部分地区接收直播星的接收仰角和方位角并告知用户仰角和方位角),之后按照直播卫星天线安装调试操作说明调整天线;
卫星电视机顶盒怎么升级
首先 看看你的机顶盒的行芯片是啥型号的啊,在根据型号来找相应是刷机软件和刷机文件找到软件和文件后在买根刷机线,在看看教程就可以自己刷机了啊。
卫星机顶盒出现t03错误频道是怎么回事
卫星机顶盒显示t03是不能正常观看电视的,需要办理移机重新定位即可。
卫星机顶盒故障解决方法:
1、卫星天线未调好,请正确调整卫星天线仰角和方位角;
2、遇到雨雪或大雾天气,天气好转后即可恢复;
3、卫星天线锅面有积水,积雪,清理掉可解决;
4、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响,中午有时无法收看;
5、天线歪了或者天线前方有遮挡物,请正确安装卫星天线;
6、天线至解码器的信号线损坏或接头出现松动;
7、解码器硬件故障,请返厂维修。
扩展资料:
卫星电视机顶盒的基本功能是接收安装卫星电视广播节目,同时具有所有广播和交互式多媒体应用 功能,如:
1、电子节目指南(EPG)。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问 想看节目的一种方式,用户可以通过该功能看到一个或多个频道甚至所有频道上将播放的电视节目;
2、高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等各种消息;
3、软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务 器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来,机顶盒能识别该软件的版本号,在版本不同时接收该软件,并对保存在存储器中的软件进行更新;
4、因特网接入和电子邮件。数字机顶盒 可通过内置的安装卫星电视电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过安装卫星电视机顶盒内置的浏览器上网,发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连,用PC与因特网连接。
参考资料来源:百度百科-卫星机顶盒
卫星电视机顶盒突然显示无信号???
1.锅移位了。
2.馈源线两头松动或接触不良。
3.高频头坏了。
4.是否按错键恢复了出厂设置。
中国卫星电视接收器位置锁定异常2,请更换机顶盒是怎么回事
国卫星电视接收器位置锁定异常2,请更换机顶盒,是机顶盒被移出原来固定位置,需要重新办理移机,重新定位即可。定位方法如下:
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入;
2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。
3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡,按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。
4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖,将本地电话卡(联通、移动卡)插入SIM卡槽,同时插入智能卡;
5、重新打开机顶盒电源,待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中,关闭机顶盒电源;
6、接着重新插入机顶盒自带的加密卡,重启开机,机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,同时就会发现电视节目可以正常观看,就可以取下手机SIM卡,正常使用机顶盒来观看电视节目。
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