万家乐消毒柜的售后服务
1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4、产品包修期限明细。 产品 产品类别 整机包修期 备注 燃气热水器 18升以上（含18升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 室外型燃气热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 供暖热水器 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气热水器 18升以下燃气热水器 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以上（含80升） 2年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 电热水器 80升以下 1年 购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；
电热水器内胆包修五年。 燃气灶 1年 吸油烟机 1年 消毒柜 1年 浴霸 3年 注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6、三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
万家乐消毒柜怎么使用
从图看一共三个按键 电源 上层 下层；应该是上下层分开，使用上层就按电源键 再按下上层；使用下层就按电源键 再按下下层；（也有可能是直接按上层或下层，电源键是断电功能）
万家乐消毒柜发生滴滴响是什么问题?
有他们售后电话吗，或服务热线，打他们电话问问
万家乐消毒柜怎么使用?
使用的万家乐消毒柜是什么型号的？提供型号可以给你具体的答复。
万家乐消毒柜的使用方法总体上讲分如下：机器通电--按开/关键--按需要启动的功能键（如嵌入式高低温柜一般分为上室消毒和烘干两个键，下室高温键，另有一个预约键；低温柜则没有下室高温键）--选好时间后等待5秒--启动工作。
需要注意工作前应先关好柜门，要不然会有连续“嘀、嘀”的报警声出现。高低温机型有部分型号可以上、下室同时工作。在09年以前的机型一般只能按“自动键”才能上、下室同时工作，按单独的功能键则不能上、下室同时工作。
二星级消毒柜
上室消毒是指：紫外线+臭氧消毒，臭氧浓度40mg/m3，持续1小时以上
下室高温是指：高温加热到120度持续20分钟以上
万家乐消毒柜e2故障
请您说明具体故障描述
您所说的E2是故障代码还是消毒柜型号？
目前消毒柜
高温消毒（红外消毒） 紫外线消毒 臭氧发生器消毒
高温消毒（红外消毒） 这种模式下需要温度传感器配合工作 避免温度过高
紫外线及臭氧发生器消毒 一般都是定时的
故障代码请参考您消毒柜的说明书 每个型号的消毒柜都有自己的代码解释（这种代码没有统一标准）
建议检查红外加热灯（发热 发光） 紫外线灯（发出紫色光） 臭氧发生器是否能够正常运转（一般会有啪啪声 且有特殊气味）
如果以上功能都可以正常使用
那么检查温度传感器是否短路或断路（可能会导致您的红外灯管常亮 消毒柜温度过高）
万家乐消毒柜的售后服务、万家乐消毒柜维修电话，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！