康佳led32r6100pde开不了机，为何怎样维修
是啊 云电视 安卓4.0.4系统的
我的电视（KONKALED32R6100PDEMZ）前年开始就经常不能正常开机了，红灯长亮。一旦开机功能俱佳。
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便，若电视不开机，电源灯亮的情况下，建议您如下：
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；
2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。
若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。
若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。请问现在有什么不能使用吗 ，方便详细描述下问题。如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快!
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
你好，我的康佳32寸，开机指示灯亮绿后亮黄灯，屏幕不显影，请问是那里坏了，（型号LED32R6100PDE）
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您的反馈，电视无法开机，电源灯亮起，建议您尝试按键电视机身面板上的待机按键，如果没有待机按键，建议按节目＋键，看是否可以开机。若是机器问题，请您登陆康佳官网在线报修，具体问题需要售后上门检测判断，我们通过网络无法给您判断。请您谅解！
希望可以帮到您！
我的康佳电视led32r6100pde开机一直停在LOGO处怎么处理
是否在升级系统，首先确认实际情况，然后可以断电强制重启试试，建议联系客服或者售后处理
康佳led32R6100pdeusb升级包哪儿
尊敬的康佳用户：
您好，如康佳电视机正常使用中，产品无故障，不需要升级。如需升级，为了保证在升级中不出现问题，建议不要自行下载软件对电视机进行软件更新，希望您能谅解，如需服务，请您联系康佳专业的技术人员处理；如设置无线网络会自动重启，请您把电视机断电重启按照以下步骤尝试：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP， PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、进入电视系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经连网成功，如果连网不成功，请重新设置路由器再试。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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