神州燃气热水器故障及相应的解决办法介绍
导语：热水器在我们的生活中的应用十分常见，基本上家家户户都有了热水器，但是不知道大家对神州燃气热水器的了解又有多少呢?神州燃气热水器也是热水器中的一大品牌，可是不管什么东西，无论还坏，在使用中总会出现一些小故障或者问题，今天我们就一起来看看神州燃气热水器在使用中会出现哪些故障又该如何解决这些问题呢。
神州燃气热水器故障
一、水不热。这类问题问题的出现常常可能有多种原因。
原因1：燃气管道堵塞导致燃气管路压力太低。如果是这一原因的话，可以自己对燃气管道进行一定的检查，如果真的堵塞的话，应该找燃气公司来进行相应的工作，检查管路的压力。
原因2：设置的时候出现错误，在调档上可能调成了中档，但是实际上应该调在高档。这时候就应该严格的按照说明书上的设置1方法说明来进行正确的设置。
原因3：水流量太大了，这样一来对管道的压力就增加了也有可能是管道的口径有些大。如果是这个原因的话可以将进水管的阀门关小点并且适当的将热水器所设定的温度进行提高。
二、在热水器点燃之后出现了一段时间的冷水，在重新开水的时候又有一段冷水出现。
这类问题与强排风热水器的一些特性有着很大的关系。热水器在点燃之前是有一个前清扫的，在熄灭之后又有一个后清扫，这主要是为了排除热水器中的废气，所以就会出现重新开启的时候总有一段冷水的现象。
三、热水器出来的水太烫了。
原因1、水管出现堵塞、水流量太小。此时要将水管调换到适当的口径，对热水器的水管过滤网进行一定的清理。
原因2：还有可能是设置出现了问题，可能是将热水器的设置调再在了高温的区域，这样的话，水肯定会很烫的。此时应该认真的看看说明书，按照说明书的要求来进行设置。
一件物品不管好坏总是会出现一定的故障，这时大家一定不要揪心，问题总有解决的办法，找到最合适的解决办法才是关键。生活中若在使用神州燃气热水器遇到这些故障是，就可以参照这些解决方法，轻松解决了。
神州燃气热水器怎么样售后服务怎么样
大概就总结出这5点：
1、神州是大众品牌，经济实用，一般用6~10年。
2、不同品牌和出水量的，价格不同，例如万和的10升普通强排式的价格1500左右，高 档的2000以上。
3、售后服务神州等销量大的品牌都比较完善。
4、安装全部由厂家承担，但是需要管子等材料，用户自己承担。
5、保修按国家三包规定执行，整机一年主机三年。
望采纳... 谢谢
神州燃气热水器打不着火，也没噼噼啪啪的声音，是怎么回事啊
你好，家里热水器没有噼啪响声，可以说明你家热水器没有点火反映。1。你家热水器水压可能太小了，把热水器上的水关到最小，试下。2。看你家机器电源通不通，风机转不转。3。也许热水器水汽联动阀门已坏，推不开气阀门，或者说就是水汽联动阀鼓膜已破碎。 看是否漏水，或者说滴水。4。还有就是怀疑里面有个叫微动开关损坏， 水不开用手拨开会啪啪点火的。一般在水气联动阀下面。5。还没有反应，那就是点火器坏了。
武汉神州燃气热水器售后服务电话是多少
武汉神州热水器售后服务点电话（厂家服务热线：400）........ 0818......378 )
神州热水器售后常见炉故障，热水器故障解决方法，为您提供， 竭诚为您服务
1、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通。
则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。
1、 点火失败故障
故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
神州家用燃气热水器e5报警
E5是风压故障。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
1、首先看是否外面吹大风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作；
2、如果室外无风，则是风压开关本身的故障，可能是取压咀堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落，如查无上述问题，则建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
神州燃气热水器故障及相应的解决办法介绍、神州燃气热水器维修电话，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！