遥控器为KK-Y345C的康佳液晶电视突然出现黑白屏，该怎么调啊
可能是HDMI线有问题了，建议你重新拔插下HDMI线，然后重新设置一下信号源后即可解决。
KONKAKK-Y345C遥控器问题
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您咨询的问题，建议您先查看是否是遥控本身问题，最直接的判断方法用带有摄像头的手机，将手机打在摄像状态，然后用遥控器对准摄像头，连续按遥控按键，看手机屏幕如果有闪光，说明遥控器是好的，反之就是遥控器问题。对于遥控弱、遥控不灵敏，首先引导用户检查遥控器电池是否有电，如果是有电请按照上面遥控器的判断方法判断是否属于遥控器问题。若是可以联系售后服务查看相关号码服务，若是电视本身问题可以联系售后安排检查电视，您也可以登陆康佳官网进行在线具体咨询服务
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
康佳kk-y345c突然没声音,电视遥控不能用,电视按键不能用，人知道怎么办
尊敬的用户：
您好!抱歉产品给您带来不便！根据您的反馈；建议您可将电视机断电后重启试试。若问题仍然如此，可登陆康佳官网在线登记报修，售后会安排技术人员给您处理。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
康佳电视机型号kk一y345c没声音?电视机或遥控器按键一点反应都没是怎么回
遥控器按键点反应都没有是怎么回是
康佳KK-Y345C使用哪种线接电脑，usb插U盘为什么没反应显示未连接
1、分辨率要在电视机的范围之内，具体的范围在说明书上有显示。
2、刷新频率要在60HZ
3、要先把电视机打开，把电视机打在电脑、VGA、HDMI状态下，再启动电脑主机让电视机去自动识别电脑的信号。（注意：不要先把电脑打开然后再开电视机，那样有可能无图）
连接U盘，若无反应，建议使用16G左右的U盘，U盘的格式为：FAT、FAT32、NTFS。
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