我买了美的中央空调,没遥控器和控制面板开关,向美的售后反应多次得不到解决，买了美的空调后悔死了
中央空调一般标配的是线控遥控器，在每个房间都会按照先控遥控器。客户也可以额外购买中央空调遥控控制器，这是可以选择的。中央空调系统由冷热源系统和空气调节系统组成。采用液体汽化制冷的原理为空气调节系统提供所需冷量，用以抵消室内环境的冷负荷；制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量。制冷系统是中央空调系统至关重要的部分，其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了中央空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性。
格力和美的的中央空调售后怎么样，听说国产的都是经销商负责保修，厂家不管，是这子么
一般在三包政策之下，包修是由厂家负责的，所以在包修期间内，都是联系厂家而不是经销商，就算联系经销商，经销商也是回报给厂家，由厂家派人负责，因为包修的成本费用，已经包含在购买空调机的费用内了。但是厂家的维修体系、人员、技术、人数、维修点等都不够完备，并无法分布到全国各地，因此大部分的维修都是下包给一些个人维修店去维修，维修费用再向厂家收取，不跟消费者收取，但此种方式的缺点很多，由于这维修金额被厂家限制死了，很少，导致维修利润很低，维修人员在安装及维修上就不会尽心尽力敷衍了事，或维修技术无法被厂家掌控，常常乱修一通或修不好，甚至巧立名目收费，或对不在包修内的名目材料部品零件，没坏也说坏了要换，而跟消费者另外进行收费，最常见的就是号称缺氟需加氟，殊不知，安装用心正确的话，空调机是不会年年漏氟需要加氟的，因此很多消费者的售后体验都感觉很差。一旦过了包修期，就算通知厂家的售后客服，厂家也是推给这些维修点上门，消费者更是像待宅羔羊被狠狠的敲宅。
美的中央空调保修期几年，售后怎么样
6年，是中央空调行业中保修期最长的。我家的用着美的普通的挂机空调，质量很不错，售后服务我感觉也不错。据悉美的中央空调在今年的世博会上还赢得了上海世博会项目方的一致肯定和高度赞扬！
关于美的中央空调售后的问题。
根据国家空调机的三包规定：
包换政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;2、按国家规定的3包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障， 换热器 内漏等，可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
2014年前时，厂家三年的保修期，没有问题，厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。
什么是真正的中央空调海尔和美的哪一个好区别在哪里价格售后服务哪个牌子更好！
真正的中央空调具有智能化层度高，控制先进并精确，采集传感器精确到1度以下。节能并高效。可以联动并进行控制并对室内空气成分含量报警，可以连接电话远程开关机，当温度传感器达到火灾温度自动拨通报警电话。根据客户需要各厂家均可做到智能控制。
海尔具有三菱重工核心技术，压缩机采用三菱重工技术。电路先进。三菱重工是在军工技术中有飞机导弹，在民用技术中也是赫赫有名。在美国有办公楼。目前推出磁悬浮离心机及MX7MX8及家用等系列多联机。设备出口世界各个国家。如欧洲及亚洲。
美的具有东芝技术，有合资压缩机工厂，在重庆有离心压缩机工厂。压缩机采用东芝或合资的美芝品牌，东芝技术在电器领域独树一帜，最早开发电脑笔记本。压缩机技术相当精湛。美的专利多联机64匹及U型分歧管独创。最新推出降膜离心压缩机及多联机家用机系列。设备出口世界各个国家，如越南，老挝等。欧洲。
价格上可能美的优惠，但差别不大，基本一样，售后各厂家都设有服务网点，随时到位。差别也不大，由于市场竞争服务变得更好。
以上内容仅供参考，不存在哪个好的问题，中国的就是世界的。找一款适合的最好。谢谢。
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