关于美的中央空调售后的问题。
根据国家空调机的三包规定：
包换政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;2、按国家规定的3包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障， 换热器 内漏等，可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
2014年前时，厂家三年的保修期，没有问题，厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。
我2014年买的美的中央空调，买起制冷效果都不好，到现在为至，每年都来维修了的，实在修不
我家的2013年装的.刚装就效果不好，喊老板来加了一次氟，根本不管用，后悔死了
美的中央空调外机报故障h4什么问题
故障原因分析：
1.格力空调显示H4 是指系统异常、
首先确定系统的压力制热的时候一般在1.6~2.1MPa即可。
另外如果系统脏堵或者缺氟都会造成显示异常，建议联系售后检修吧！
2.应该是电源模块散热不良。
检查一下压缩机运转电流，室外风机转速，室外机的散热情况是否良好，模块与散热片之间的散热膏涂抹的是否均匀等。。
可以用排除法试一下、、断开压缩机开机看看U、V、W输出交流电压是否平衡，运转一会后看看还会不会显示。。显示的话应该就是主板、不显示应该就是室外机散热不良。
3.机子是KFR型号的还是KFD型号的 如果是KFR热泵型号的，有可能是四通电磁阀或其控制线路坏掉了 若是是KFD电加热的话，问题很可能出在电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器。建议找专业人士来看看吧 在这儿问解决不了问题的 就算是知道了原因还是要找人维修的。
4.系统异常 且制热指示灯灭3秒闪4次一般是连接管瘪了 也不排除管温阻值飘逸。
5.空调显示H4是系统异常故障要修的话得去外机，你不妨先断电过段时间在重启机器看看是否正常如果还是同样故障你的找格力维修人员去详细检查系统。
6.H4 是指系统异常 一般是内机过滤网脏堵。清洗内机滤网就没事了。也有可能是系统缺氟利昂了，也有可能是内机管温坏了，或系统脏堵。
7.格力空调显示H4 是指系统异常、首先确定系统的压力制热的时候一般在1.6~2.1MPa即可。
美的中央空调维修保养怎么做按照这些步骤来就没问题
空调是现在很多家庭必备的电器之一。到了夏天，没有空调降温，那夏天就太煎熬了。很多人都会认为空调只要在用的时候打开以下就可以了，是不需要进行保养的，但这样的想法是不正确的。空调也是需要保养的，保养能延长空调的使用寿命，避免一些不必要的麻烦，没有进行保养得空调会坏的更快。而大型的中央空调更加需要保养。那么现在我们就以美的中央空调为例，介绍一下大型中央空调维修保养的方法。
美的中央空调保养—美的中央空调保养方法
1.空调主机加防护罩
在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。
2.雷雨天气，最好不要开空调
此时空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
3.潮湿天气要经常使用
人怕潮湿，电子元件也怕潮，深圳中央空调保养因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节，常开空调不仅可以为房间除湿，保持室内空气品质和避免室内物品受潮，也可保护空调自身免受潮湿的危害。
4.发现情况及时修理
家庭中央空调是一个系统，在使用过程中如果出现不正常情况，请立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起售后服务。
美的中央空调保养—怎样正确的对空调进行清洗保养
除尘清污，应给风机轴承加注润滑油;然后还要仔细检查电器接线是否松动，导线芯线是否碰壳，绝缘是否完好，开关操作是否灵活，接地是否牢靠通畅。只有一切正常后，才能装上外壳和面板，通电试机。空调器一般要经过一到两小的试运行，确无异常后才可正式投入运行。
上面的文字给大家介绍了美的中央空调保养和清洗的方法，里面的内容都介绍的比较详细了，希望对大家会有些帮助。美的中央空调不单单要学会如何去保养，还要学会如何去清洗，保养和清洗都是保证空调能正常、长久工作运行的基础。中央空调的内部结构非常复杂，如果一旦发现空调有异常，最好的办法还是送到专门的品牌维修点进行维修比较好!
美的中央空调维修保养怎么做按照这些步骤来就没问题、吴江美的中央空调维修，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！