海尔空调的保修期是多久,怎么保修
海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。
具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。
扩展资料:
什么情况下不能保修空调:
1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。
2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。
3、没有三包凭证和有效发票的,三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
4、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。
参考资料:人民网-空调售后服务有陷阱
海尔空调的保修政策?
海尔空调保修政策如下:
一、家用空调
1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。
2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。
3、2009年12月1日至2013年9月14日购机整机保修10年,主要部件保修10年。
4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。
二、无氟空调
1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。
扩展资料
下列情况,不属于保修服务范围:
1、无法出示产品三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗拒力造成损坏的;
7、非特约维修部拆动造成损坏的。
参考资料来源:海尔官网-保修政策
海尔空调是保修几年
每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个:一、美的空调:空调,整机、压缩机都是保修6年。二、格力空调:一般为整机6年保修期。三、海尔: 1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。 2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。 3、三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。 4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。 5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。 6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。 7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。四、海信:海信科龙空调整机保修三年,主要部件保修五年,主要部件为压缩机。五、三星空调:空调(韩国产) 整机1年,主要部件3年,主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器商用空调 整机2年,主要部件3年,主要部件包括压缩机空调(苏州产) 整机3年,主要部件5年,主要部件包括压缩机(5年)空调(韩国产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)空调(苏州产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)
海尔空调买了四年了漏水保修不
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。
格力空调产品三包政策:
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
海尔空调保修几年
可以保修6年。海尔空调保修规定:
2007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年,空调压缩机可以保修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在济南 青岛 济宁 烟台 武汉 合肥 重庆等地区购买的家用空调,都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。
2010年1月1日起所有购买的海尔家用无氟空调,都有保修期10年的时间,包括压缩机及零部件。
用户是2009年买的,依照规定可以保修6年。
维修客服热线:400-878-5298
扩展资料
什么情况下不保修:
1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。
2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。
3、没有三包凭证和有效发票的。
4、三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
5、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。
维修流程:
1、拨打24小时统一服务热线,官网会安排维修网点的服务工程师准时上门。
2、工程师提供服务的同时,将会向用户详细讲解产品工作原理及操作过程。
3、服务最后工程师会主动向用户讲解产品使用常识,指导用户使用。
4、用户的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心,并会有客服人员定期回访。
参考资料来源海尔电器售后服务官网-海尔空调维修
海尔空调买了四年了漏水保修不、海尔空调漏水保修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!