格力空调售后保修多久

格力空调售后保修是骗人的,格力集团毫无诚信可言。

我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。

我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。

一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。

可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。

后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。

然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

格力空调的全国统一售后电话是多少

具体回答如下:

格力空调的全国统一售后电话是:4008365315

格力空调全国售后维修电话是多少

1.格力空调的全国统一售后电话是:4008-365-315

2.也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:网页链接

进入官网点击服务中心

点击中国区域,选择相应区域

格力空调是统一售后吗格力空调售后服务是经销商还是厂商直接安排

格力空调售后服务是经销商还是厂商直接安排

几乎每个厂家都是一样的,所有的售后服务都是由厂家统一控制的,尤其是保内的维修。

保内维修,因为各个维修商要跟厂家结算维修费用,所以肯定是厂家总体控制的,也就是说,保修期内空调出现问题,直接拨打厂家总部的售后服务电话即可。

保外维修,厂家、各个维修商都想争着吃的蛋糕“;如果你直接找厂家,价格会高一些,但有一定的保障;如果你直接找维修商,价格会略低一些,但没有保障。

格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:

进入官网点击服务中心

选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。

扩展资料:

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;

2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;

3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;

4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;

6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。

参考资料:格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力空调售后服务是经销商还是厂商直接安排、格力空调是统一售后吗,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!

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